<p class="ql-block"><span style="font-size:18px; color:rgb(1, 1, 1);"> 12月14日，山西省卫健委组织护理专家就《进一步改善护理服务行动计划（2023-2025年）》落实情况在朔州市中医医院进行调研。本次调研旨在深入了解改善护理服务行动计划的实施情况，总结经验，发现问题，并提出改进措施，以提升护理服务水平和患者满意度。朔州市中医医院党委书记张守文同志、党委副书记马涛同志、分管护理副院长李玉兰同志及护理、医疗、财务等相关科室负责人、各科室护士长参加了本次调研会。</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(1, 1, 1); font-size:18px;"> 张守文书记代表医院党委向各位专家顶风冒雪，不辞辛劳莅临指导表示衷心的感谢！张书记强调护理服务作为医院整体服务水平的关键环节，是患者满意度的重要因素，也是医院社会责任的重要体现。改善护理服务行动计划，不仅是对护理工作的重视，更是回应了社会对优质医疗服务的期待。张书记表示此次调研是一次宝贵的学习机会，希望大家充分利用这个机会，深入探讨护理服务中的相关问题，寻求改进方法，同时诚挚地希望各位专家对我院工作提出宝贵的意见和建议。</span></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:18px;">李玉兰副院长汇报《进一步改善护理服务行动计划（2023—2025年）》落实情况</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:18px; color:rgb(1, 1, 1);"> 在调研过程中，专家组首先听取了分管护理副院长李玉兰同志的工作汇报，详细了解了医院的护理服务行动计划及落实情况。随后，专家组深入病房，与护士、患者及家属进行了面对面交流，详细询问了他们对护理服务的感受和建议。</span></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:18px; color:rgb(1, 1, 1);">专家组深入科室及病房调研场景</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:18px; color:rgb(1, 1, 1);"> 通过调研，专家组对朔州市中医医院的护理服务给予了高度评价，认为医院在落实护理服务行动计划方面取得了显著成效。同时，专家组针对医院在护理服务中存在的问题和不足，提出了具体的改进意见和建议。</span></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:18px; color:rgb(1, 1, 1);">马涛副书记主持调研反馈会</span></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="color:rgb(1, 1, 1); font-size:18px;">张晓红主任就存在问题作总结发言</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:18px; color:rgb(1, 1, 1);"> 此次调研不仅有助于医院进一步提升护理服务质量，同时进一步明确了优质护理服务方向。朔州市中医医院将认真听取专家组的意见和建议，积极采取措施加以改进，为患者提供更加人性化、专业化的护理服务。</span></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">文稿编辑：护理部</p><p class="ql-block">图片提供：宣教科</p>