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【白驹过隙 光阴荏苒】——武威诚信养老服务有限公司古浪分公司2023年护理员培训学习会议总结：

白驹过隙，光阴荏苒，匆匆又一个冬天和我们见面了。伴随我们的是一年四季，春夏秋冬，不同的景色和气候，但我们的初心始终如一，那就是带着爱心、耐心和诚心给每一位困难老人送去保质保量的居家养老服务。

2023年的故事已经封存，2024年的篇章正在书写，时光匆匆，一年又过去了，2023年武威诚信养老服务有限公司的服务工作在古浪县民政局的正确领导和严格监管下已经圆满完成。现将一年的护理员培训学习会议总结如下：

元月份新冠疫情刚刚结束，护理员们还没有完全脱离疫情的困扰，一个个身体欠佳，公司开了个线上培训学习会，公司领导叮嘱护理员保重身体，增强免疫力，战胜病毒，在身体条件允许的情况下参加服务工作，由于护理员身体状况的影响，元月份服务工作完成了一半

二月份服务工作步入正轨，刚刚过完春节，可以看出每位护理员都已恢复正常，精神状态很好，服务工作也圆满完成！大家聚在农家乐苑召开二月份的培训学习会，会议主题是要求护理员工作要踏实认真负责，绝不弄虚作假，敷衍了事，同时安全是重中之重。

三月份，疫情的阴霾已完全散尽，总公司在武威召开2022年工作总结会，同时对2023年的服务工作做了详细的安排、公司领导还组织全体员工欢度“三八”妇女节，并对2022年表现优秀的护理员进行了奖励和鼓励。伴随着社会老龄化的进程，居家养老服务工作任重道远。

四月份，古浪的天气乍暖还寒，但护理员给留守老人送服务的热情不受天气的影响，一如既往的带着爱心走村入户，理发、洗衣做饭、打扫卫生，协助家务、探视老人。月初全体护理员在平台办公室召开培训学习会，大家总结经验，为做好以后的工作，献言献策。

五月，伴随着“劳动节”的到来，护理员热情高涨，全体护理员邀请公司总经理夫妇前来古浪欢度劳动节，大家相聚农家乐谈工作，谈生活，开心快乐。总经理要求大家要踏踏实实做好工作，保质保量完成任务，并强调大家注意人身安全和交通安全！

六月的天气，已经转入炎热，护理员相聚平台办公室召开培训学习会，大家一一表态，即便是再炎热的天气，也不能阻挡给老人送服务的脚步，一如既往，按部就班给老人洗衣做饭，理发洗头，打扫卫生，协助家务，彰显团队力量和员工的责任心。

七月，是一年当中古浪最热的季节，护理员早出晚归，汗流浃背，只为给困难老人和空巢老人送去服务，相处久了，老人和护理员之间建立了感情，相互牵挂。虽然天气热，但丝毫没有影响我们的工作，大家按时给老人送去了居家服务！

八月份，由于服务对象有变动，增加了一个新的服务类型——护理服务，护理员又到武威总公司召开会议，公司新招进了一位中医理疗师，重新签订了劳动合同。公司领导在会上又一次强调服务质量和安全。

九月份，结合八月份的服务情况，就怎样提高服务质量和服务率大家踊跃发言，你一言我一语，相互分享着大半年的工作经验，每一位护理员都认可了这份工作，并且把责任融进对老人的服务工作中。

10月份，伴随着“国庆节”的来临，我们要给老人做好服务的同时，也要引导老人“感党恩”“跟党走”。党和政府保障民生和居家养老政策的实施也是老人生在这个时代和国家切实感受到的恩惠！

11月份，进入冬季，许多老人都生火取暖，会上，办公室负责人要求护理员入户服务时，一定要叮嘱老人注意用火用电安全，小心煤气中毒，更换老化电线，消除安全隐患。同时也要给老人做好防止电信诈骗的宣传工作。

12月份，似水流年，光阴似箭，一年中最后一个月，全体员工相聚农家乐苑，为自己一年的辛劳画上句号。质量、安全这是贯穿一年的话语。会上，大家说的最多的还是怎样做好居家上门服务工作，把最实际的服务送给最需要的人。

时光如流水，一去不复返。过去的一年留下的都是精美的故事，是我们陪老人走过的又一个春夏秋冬。国家针对老龄人口的增加实行的居家养老服务政策，使老人们“老有所乐”“老有所依”“老有所养”，我们作为国家政策的执行者也相信“善待今天的老人就是善待明天的自己”。2024年，武威诚信养老服务有限公司将会在古浪县民政局“民政为民，民政爱民”的理念和领导下，继续做好做实居家养老服务工作，百尺竿头更进一步！