急诊科经历

妙英

<p class="ql-block">我们的突如其来、医生的日常!小宝人生第一次吊瓶体验——急诊科故事</p><p class="ql-block">前天晚上临睡前小宝就说肚子不舒服,揉好久才入睡。半夜疼醒了也说不舒服,自己描述是整个肚子疼,按压又感觉是在胃部,于是以为他积食了,号称“动物立起来脏器和人一样”的兽医专业王某人也是这么认为的,于是继续睡。</p><p class="ql-block">​早晨起来小宝不吃不喝还吐,看孩子难受的厉害我就驱车直奔妇女儿童医院城阳院区了,医院里小儿患者好多,我并不清楚挂哪个科,分诊台指到了小儿内科,去了导诊台护士一顿问,最后说你还是去急诊看吧,能快,也能有应急处理,这里没有提前预约,加号得最后看,就到中午了,我觉得说的很合理,于是去了急诊,也是一顿问,最后说:看的时间差不多,但是这里没有专家,你这个情况是不是找专家看看?我又跑回门诊,护士又一顿忽悠,其实此时就有点推诿的意思了,我也感觉到了,但是没仔细思考,而她抓到了我的一个点“急诊看的快”,成功游说了我。去急诊被分到了内科,进去大夫看完让化验血,检查结果出来就说肠胃有炎症,看起来有细菌感染,积食导致,买点益生菌,如果还不吃饭喝水就来打生理盐水,然后我们就回家了,重点错误:没去找专家核实检查结果可能性,误了一天。俩方护士互推诿时候,没有冷静下来思考做决策。</p><p class="ql-block">​下午回来小朋友睡了一觉,精神状态还好,然后自己要求补落下的功课,看了几眼做了几道题开始吐,被我强行叫停,后来他就坐在沙发上看书,似乎没有不适的感觉,我以为快好了,晚上哥哥放学回来吃饭,小宝还是不吃不喝,我们一致认为积食了嘛,饿饿更健康。一会儿小宝说不舒服就去睡觉了,这中间我闪过几次积食到底有多难受,会难受多久的思考,但是基本上脑回路还在和哥哥捋学习流程的事情上,闪过的念头就真的是闪过,没有抓住。</p><p class="ql-block">​半夜小宝开始频繁要水喝,整个夜里喝了好几次,我还以为差不多好了,早晨起来喝了半碗小米汤,结果20分钟后开始疼到打滚,哭的厉害,此时我认识到了事情的严重性:因为小宝特别能忍,练武术尾椎骨骨裂都能忍着继续训练。我说妈妈抱你下楼咱们去医院,结果小宝说:妈妈抱我,我怕把你累着了!此时我想起来他还有个爸爸在家,于是让老大叫爸爸,我去准备身份证等资料,结果老大无功而返,说他爸正在打个重要电话,于是我去找,此时王某人正在和一个准大客户讨论配方问题,确实是关键时刻,但是再关键,我认为没有孩子重要,于是企图用柔和语来说明我们的需求,结果王某人一副我的事最重要的不耐烦神情彻底激怒了我,我于是拿出了武松打虎的怒吼声让他无奈终止了电话。一路愤怒无比的王某人来到小宝身边时候,小宝已经疼的满头大汗。怒气全消的王某人飞快抱起儿子一路飞驰妇女儿童医院总院区。</p><p class="ql-block">​急诊科大门口车排队堵的水泄不通,一惯规矩大于一切的孩子爸几次超车插队,但是人家根本不放车进去,排队不知道到何时,往上开找停车位不知道会到哪里,此时老二不能自己走不能背着走只能抱着走,70斤的体重,距离远了无疑挑战太大,而且耽误时间。于是我冲下车和守门大叔说把孩子放下就把车开出去,孩子实在难受的厉害,感谢守门大叔人很好,问清楚哪辆车放我们进去了,而且正好门诊门口一个空车位赶紧停了去分诊挂号(对守门大叔食言了,没有及时把车开出去),急诊看治确实很快,进去大夫就猜测是急性阑尾炎,B超做完,证实大夫猜测。重点:此位急诊大夫依然不是专家,然后看完结果,呼呼一顿说,基本意思就是赶快手术,再不手术,孩子会有生命危险。每年都有救不回来的,但是她的陈述里我听到大概都是输了将近1周液体,效果不明显孩子出事情,而且我从高中三时候同学阑尾炎就知道阑尾炎确实严重起来真会要人命,但是这个大夫不知道为什么说出的话让我一点都不愿意接受,因为她根本没有说现在严重到何程度,保守治疗几天还是多久不行就得马上手术,我问手术全麻麻药打哪里?她说打腰上,对于俩胎剖腹产俩次脊椎打麻药留下后遗症的我来说,真的除非孩子有生命危险,否则我是很不能接受他腰上打针的。但是这位急诊科大夫不停的说,不停的说,虽然我已经明确了保守治疗,我签字,但是她好像比我还着急,孩子爸抱着孩子进来她又呼呼一顿说,半小时过去了药单子还没开出来,我强调让他开药,她然后又说剂量算错了,又解释半天重新写和打印,我最后一句话堵死她的各种陈述:保守治疗我签字,用药多少、用什么药,您是专业的,您说了算,我们各负其责!</p><p class="ql-block">​以为开了药上楼去就能用药,等到楼上用药单子出来,我居然发现前面有180多个小孩在排队等打吊瓶,绝大部分都是感冒吧,排上去估计至少得1.5小时。果断解释病情申请提前,结果扎针的护士说药没配出来,得等着,才明白他们是流水作业,上一环节没完下个环节没法开始,又去服务窗口解释要求加急配药,工作人员也确实喇叭呼唤了,可是15分钟过去了,药还没配出来。于是再次服务台解释病情,申请加急,工作人员态度真的好,一听不是感冒发烧,是急性阑尾炎,也是马上对讲机重申加急准备药,而且做了说明。5分钟后回到护士窗口,再次陈述需求,护士也很好,马上取药、孩子过来打吊瓶,前后估计半小时,此时叫到的号距我家孩子的号还有100多个。</p><p class="ql-block">药用上了,​但是对我来说,我心里的石头还没放下:急诊科大夫的一顿理论:消炎有可能下不去,下不去的话耽误最佳治疗时间,孩子的生命危险!</p><p class="ql-block">​于是孩子爸陪着打吊瓶,我去了门诊,中午,都休息了,好不容易等来一位护士,说了需求,人家告诉我专家可能在病房,病房在哪座楼,你试着去找找。结果病房楼下看门大叔一看我不知道去几楼,也不知道找哪位大夫,果断拦住了我,给我讲了半天中医道理,看我听的认真,态度缓和了不少,告诉了我应该去找几楼的哪位专家,应该具备什么样的态度……,中午专家休息,1点后再去。得了信息回到孩子身边,我又动用了自己来青岛20多年的人脉,约了下午去住院部找专家看检查结果。</p><p class="ql-block">​然后专家看了单子,解释了哪种情况的阑尾炎建议手术,解释了孩子全麻无需在脊椎,也告知暂时没有生命危险,就是容易复发,孩子反复疼被折磨。现在可以打完吊瓶回去,明天再来复查,严重了就做手术,有效果就打几次吊瓶可能不疼了。我心里的石头落了地!</p><p class="ql-block">​回顾总结:1、急诊科大夫误人啊!昨天的检查不全面和今天的夸大,不同医院的相同部门!幸亏我是基于我家孩子从小到大没有用过药的思考,认为第一次用药肯定会有效果,所以拒绝马上手术!2、专家就是专家啊,大概所有的专家都是在急诊科经过万千淬炼和给人错误建议最后才练就了“专业”的能力[破涕为笑]</p><p class="ql-block">​3、尽信书不如无书,此“书”包括医生护士的建议,可以听,但要辨证的听,理性的听,自己要把信息汇总过来以后做深入思考分析后听,而不是被裹挟着没有思维的往前走。</p><p class="ql-block">​4、“规则”和“事急从权”之间的变通和平衡,规则会让人不出错,但是紧要时候会耽误事;“事急从权”的机会来源于自己的态度,不断不断尝试后苍天悲悯给的机会!</p>