浓情暖域

李展

<p class="ql-block">踏入寒风瑟瑟的冬季,滠口农行的大门仍然是温馨敞开,如一盏明灯,11月的温差不断挑战着我们的衣着。</p><p class="ql-block">90岁高龄的陈爹爹在进入滠口支行的一句话是“哟,你们都开暖气,成经理在吗,还是和以前帮我一下”,“还是取钱撒”,“是原来的密码,你还记得不”“上次我就专门记下来了”</p><p class="ql-block">“那我还是要他们给你打个回单”</p><p class="ql-block">像这样的对话在滠口农行,每天都在发生,而我们一直坚持着“以客户为中心”的服务理念,以真心换真心,恒久远。</p> <p class="ql-block">在办理完业务后,成经理还是和往常一样。搀扶陈爹爹离开网点</p> <p class="ql-block">像陈爹爹这样的老人,滠口还有更多</p><p class="ql-block">滠口农行一直坚持农业银行持续推进网点服务升温工程,打造“浓情暖域”服务站点,向像陈爹爹这样的老人提供暖心的服务。打造便民温馨的服务环境、丰富多元实用的服务内容、提升专业高效的服务水平、构建深入人心的服务文化,树立有温度、有担当、有情怀的国有大行“浓情暖域”服务品牌形象。</p>