信任

薛岷

　　有人说如今的社会信任如金，珍贵稀少。

最近生活中发生了信任和被信任两件事情。使我感到信任是一种温暖的力量。

有个多年的客户。预定了一床老粗布被套。其它沟通完毕，只剩付款发货了。

“是先给你定金，还是发货以后把单号给我，我付全款？”她说。

“没关系，什么时候收到了？再付款吧？”我这样回答源于对自己产品的自信。

出乎意料的客户立马回复：感谢信任。

随后全款转账给我。

信任别人是一种态度。

一位山西的新朋友。要我帮他发一箱琼中绿橙，付款后又不放心了，问我是不是从产地发的，是不是个很小，是不是绿橙已经过季了？

我无语。把货款返回给他。您先把货款收回吧。

过了一会儿他微信回我：

“老板我看到你的电话是山东的，我相信你。”

我心情立马舒畅。 略有一点自豪的回她：我是山东淄博人。

信任是一种态度，被信任是一种幸福，是一种荣耀。

晚上我把这两件关于信任的事情在儿子面前感慨一番。

“妈，你想过没有，信任不光是幸福，信任是要付出代价的，要承担责任的。如果你的客户真的收到不给你钱，你就要为当时的决定负责。没有理由埋怨。因为 你用的是信任，并没有用条约。”

我沉思片刻。感觉儿子说的不无道理。

您说这叫代沟吗？我们两代人的处事方式真的不同了。