<p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> “小伙，我这钱有点零，我都不好意思过来拿给你们，你能帮我清点一下吗？”今天上午，网点迎来了一位伯伯，这位伯伯提着一个大手提袋走进营业厅办理存款业务。我说：“可以呀，您分开放到下边，我来给您点！”</p><p class="ql-block"> 伯伯把钱拿出来一看，只有一万大钱，其他都是十块二十五十的，有十块的夹有五块的，二十夹有五十的。“这是我刚从别的银行取出来的，转账（柜台）有手续费”伯伯说，我心想“好家伙，取八万块钱付了7万的零钱！平时自己办业务捎带付零钱心里还不好意思，这……”我耐心有序的为伯伯清点现金，并将清点后的零钱分类、捆好，为伯伯办理完了存款业务。</p><p class="ql-block"> “我也没想到他们给我这么多零钱我都不好意思来麻烦你们，放手里也不是个事，还是工行服务态度好，真心为百姓服务。”</p><p class="ql-block"> 小细节带来大温暖，一张张纸币搭建起了客户与工商银行之间的桥梁，让客户怀揣期待而来，满载满意而归！</p>