<p class="ql-block">情绪智力:学习重要的技能</p><p class="ql-block">情绪智力成为心理学中最易被误解和最有争议的概念。</p><p class="ql-block">萨洛维和梅耶的情绪智力四因素模型:</p><p class="ql-block">维度一:感知情绪</p><p class="ql-block">根据个人的身体和心理状态来识别情绪的能力；识别他人情绪的能力；准确的表达情绪，以及表达与情绪相关的需要的能力；区分真正的和伪装的情绪的能力。</p><p class="ql-block">维度二:</p><p class="ql-block">根据相关的感受来重新引导思维和对思维按优先次序排序的能力；产生情绪来促进判断和记忆的能力；利用心境变化来领会多种观点的能力；使用情绪状态来促进问题解决和创造性的能力。</p><p class="ql-block">维度三:</p><p class="ql-block">理解各种情绪之间关系的能力；感知各种情绪的原因和相应后果的能力；理解复杂的感受，混合情绪和对立情绪状态的能力；理解情绪之间相互转变的能力。</p><p class="ql-block">维度四:</p><p class="ql-block">愿意接纳愉快的和不愉快的情绪感受的能力；监控和反思情绪的能力；投入延长，或脱离一种情绪状态的能力；管理自己和他人情绪的能力。</p><p class="ql-block">这个能力模型的每一个每维度，可以通过梅耶—萨洛维—卡鲁索情绪智力检测中的两套任务来测量与感知情绪有关的任务，要求反映者识别面孔图片所表达的情绪，以及艺术设计和风景画中所表达的感受。对利用情绪促进思维，则要求参与者使用非感受性的单词来描述感受以及指明哪些感受可能促进哪些感受，可能会干扰各项任务的成绩。</p><p class="ql-block">对情绪智力4个维度的所有16种技能中的一些或全部进行练习，能够促进积极的人际关系。</p><p class="ql-block">未来的研究也需要考察情绪智力的神经机制，一些证据表明杏仁核和腹内侧前额皮层可能参与情绪智力，但的脑结构之间的相互作用还需要进一步细化。</p>