<p class="ql-block ql-indent-1">为持续提升客户服务体验，回馈客户的信任和支持，本月工行大同和阳支行开展了11.18粉丝节客户权益回馈活动。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">和阳支行邀请新老客户参与11.18粉丝节各项客户权益回馈活动。</p><p class="ql-block ql-indent-1">厅堂客服经理利用客户等候时间，指导客户通过手机银行参与抽取微信立减金等相关粉丝活动，收获了客户的满满称赞。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">同时，借此回馈势头，我网点在厅堂、柜面、理财专区等业务场景下均开展了宣传营销，不仅能提升我行的客户认可度，还在一定程度上助力了2024年旺季营销的初步推进。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">11.18粉丝节逐渐成为工行互联网金融活动一道亮丽的风景线，能够增强用户粘性，提升客户服务体验，对于开展厅堂营销，助力网金小指标提升有着重要的意义。</p>