<p class="ql-block"> 为切实提升人民群众金融素养，有效防范化解金融风险，贯彻落实“金融为民、金融惠民、金融便民”服务理念，营造和谐健康的金融环境，切实保障金融消费者权益，近日，农业银行市场支行坚持以党建为引领，聚焦客户金融消费体验的难点、痛点，深入、社区、学校、商场、街道等，向各类客户开展有针对性的宣传，持续提升金融消费者金融理论素养，构建和谐稳定的金融生态环境。</p> <p class="ql-block"> 活动现场，工作人员通过发放宣传手册和宣传折页等方式，热情地向参与活动的群众介绍相关金融知识，让消费者充分了解普惠金融、金融消费者权利、金融标准等金融常识，提醒消费者注意保护个人金融信息，提高识别非法金融活动及洗钱犯罪的能力。同时，积极开展数字化宣教，充分利用网络受众的广泛性和普遍性，倡导广大群众在朋友圈内转发金融宣教知识，增加活动的趣味性、生动性，扩大宣教的受众面，提升数字化金融教育宣传成效。在活动中切实帮助老年人跨越数字鸿沟，帮助老年群体远离非法金融活动，提升风险防范意识。</p> <p class="ql-block"> 为进一步提升社会公众金融素养和风险防范意识，农业银行市场支行通过发放有关金融消费提示和风险提示折页，面对面讲解金融诈骗典型案例和防骗知识，帮助市民充分了解自身的各项权利和责任，将金融知识与日常生活有机结合，引导市民选择适合自己的金融产品和服务，获得了现场市民朋友的一致好评。</p> <p class="ql-block"> 农业银行市场支行以支行为中心、以周边商圈为重点，开展金融消费者权益保护宣传活动，从贴近人民群众需求的金融保险基础知识入手，向消费者发放宣传折页，提供金融知识咨询服务，向广大市民普及金融消费者权益及可行使维权机制等，不断提升金融消费者素养，传播金融正能量。</p><p class="ql-block"> 同时，走近商户开展宣讲活动，发放警惕金融诈骗、老年人保险消费风险提示、残疾人新型骗局风险提示、金融消费者必知的八项权益、守住你的钱袋子等多种折页。通过对投诉热点问题及有关风险主动进行提示警示，引导消费者通过合理、有效方式保障自身金融权益，防范不法中介、不法行为的侵害，使更多的金融消费者充分了解自身的法定权利和责任。</p> <p class="ql-block"> 通过开展系列宣传活动，让社会公众对金融知识有了更多、更深、更细的了解，进一步提高了老百姓金融风险防范意识和自我保护意识，在辖内营造了良好的活动氛围，为维稳金融和谐稳定奠定了坚实的基础。</p><p class="ql-block"> 今后，农业银行市场支行将为金融知识普及活动常态化、构建和谐金融环境、提升公众金融素养发挥积极作用。后续将持续开展此类活动，提升人民群众的安全感和满意度，营造良好的周边金融环境。</p>