黄石港支行开展“一句话营销”情景演练 助力阵地营销

ICBC

<p class="ql-block">  为提升网点员工专业知识、服务水平和开口营销能力,调动全网点员工积极性,更好地助力阵地营销,2023年11月20日,黄石港支行利用班后时间组织开展“一句话营销”情景演练。</p> <p class="ql-block">  为提升情景演练效果,情景演练前,大家首先围绕支行根据近期重点产品整理的营销话术进行学习。接着,该行理财经理分享了不同场景的营销经验与心得。</p> <p class="ql-block">  此次情景演练由网点的员工充当客户角色,准备好平时工作中经常会遇到的情景及问题,一对一地和客服经理、大堂经理、商户经理、理财经理进行情景演练。每场演练结束后,全员都会分别作出点评和复盘,指出需要改进的地方。</p> <p class="ql-block">  此次情景演练活动现场气氛非常轻松,员工们也对这种形式的培训表示认可。下一步,黄石港支行将每周定期开展一句话营销演练活动,帮助员工学习新产品,提升营销识别能力。</p>

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