说明：文本中的信息已经进行了伦理处理，请勿对号入座。 <b>背景介绍：</b>小A。男。中年级。小B。男。低年级。小A在校园里拿小B的纸球，并要9元钱，说不拿就不准来上学。 <b>处理：</b>小B的父亲早晨领孩子直接到校长室。沟通。然后找到双方班主任、小A和级主任。在德育处。全部站着。小B的家长问小A“为什么这样做？妈了个B”。校长：”小A要承认不对，小B的家长要冷静，注意说话的方式。“小A班主任对小B的班主任说：”怎么不告诉我？“，”小A到你班主任办公室去反思“然后领小B的家长到校长室说明，不要引起小B，如果处理不好回家告诉家长，把事情弄坏了。” <b>反思：调整程序如下</b><div>1.学校层面前置协商，召开由校长、级部长、班主任及德育领导联席会议，评估态势，确定性质，可能的影响，设计策略，达成共识。</div><div>2.单独和家长谈话，达成共识。</div><h1>3.和孩子单独谈话，评估，定性。</h1><div>4.召开家校联合会。</div><div>5.对学生做心理辅导。</div><div>6.公布班主任电话、学校电话，又是打班主任和学校电话，及时能实现家校沟通。</div><div>7.不要直接把问题推给家长，防止激化矛盾。</div><div>8.高低年级学生差异太大，尽量少靠在一起。</div><div>9.界限。班主任提高工作能力的同时，尽量能自己解决班级内的常规问题，不要把小问题推给上级领导。</div><div>10说话讲究方法、艺术。</div><div>11.对每个学生负责，孩子问题主要由孩子处理，大人处理参与性质就可能变化。</div><div>12.相互理解，相互支持，合作共赢。</div> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(57, 181, 74);"><i>感谢：韦志中老师的心私塾启发，感谢心理咨询师成长路上遇到的所有老师。</i></b></p>