我为群众办实事——大连客运段动车三队党支部（副本）

丹大五组闫冬

好人好事荣誉台第161期11月6日—11月12日 好人好事周统计（共计 24 件） <ul class="ql-block"><li style="text-align: center;">沈丹一组 1件</li><li style="text-align: center;">沈丹二组 2件</li><li style="text-align: center;">沈丹三组 2件</li><li style="text-align: center;">沈丹四组 1件</li><li style="text-align: center;">沈丹五组 1件</li><li style="text-align: center;">沈丹六组 4件</li><li style="text-align: center;">沈丹七组 2件</li><li style="text-align: center;">沈丹八组 3件</li><li style="text-align: center;">丹大一组 2件</li><li style="text-align: center;">丹大二组 2件</li><li style="text-align: center;">丹大三组 2件</li><li style="text-align: center;">丹大四组 1件</li><li style="text-align: center;">丹大五组 1件</li></ul> 2023年11月6日 动车三队沈丹八组2023年11月6日，D7746次列车庄河北站站台上一名老年旅客乘车，携带行李较多，中号乘务员周军主动帮扶旅客上下车，按放行李，途中对该名旅客重点照顾，旅客对乘务班组的帮助表示感谢。 动车三队丹大一组2023年11月6日，D7751次沈阳站始发，8车迎来一位乘坐轮椅的重点旅客，乘务员张轩瑞看到后，连忙到门头帮忙，帮助旅客拿行李，引导旅客在方便位置就坐，途中重点关注，终到丹东协助将旅客送下车与丹东站工作人员办理交接，旅客向乘务员张轩瑞表示感谢。 动车三队丹大二组2023年11月6日，D7758次列车终到大连，小号乘务员王立哲在1车终到巡视在座椅上发现一部VIVO手机（旅客自述价值4000元左右），列车长联系到旅客后，按旅客要求编制客运记录交于大连站，旅客表示感谢。 动车三队沈丹五组2023年11月6日，D7629次终到丹东站，乘务员李美琪在4号车厢行李架拾到一个单肩包，并告知车长，车长刘洋确认包内有荣耀手机一部，化妆品若干，在编写完客运记录准备交到车站时，遗失背包的旅客带着孩子跑上站台寻找物品，由于这名旅客情绪很激动，导致身边的孩子也一直哭，乘务员李美琪安抚住这名旅客后，又蹲下身哄着小朋友，李美琪的贴心举动让小朋友安静下来，这名旅客也对乘务员李美琪表示非常的感谢 动车三队沈丹一组 2023年11月6日D7612次本溪站在2车上来一名乘坐轮椅的重点旅客，乘务员刘丽莹接到通知后，连忙上前帮扶，并将旅客引导到座位上休息，经了解旅客在沈阳站下车，需要列车帮助联系车站轮椅并且要换乘其他列车，乘务员刘丽莹立即告诉列车长，列车长第一时间联系车站，旅途中重点关注，列车到达沈阳站，乘务员刘丽莹搀扶旅客到站台让旅客坐到轮椅上，并与车站办理交接，旅客连连道谢，并对列车上的服务给与赞扬。 2023年11月7日 动车三队丹大三组2023年11月7日。D7755次沈阳站始发，1车迎来一位乘坐轮椅的重点旅客，乘务员程广军看到后，连忙到车门口帮忙上车，帮助旅客拿行李，引导旅客在方便位置就坐，到达本溪站协助将旅客送下车，旅客向乘务员张轩瑞表示感谢。 动车三队沈丹六组2023年11月7日，D7629凤城东开车接凤城东值班员电话找旅客遗失物品。车长接到通知后立即通知大号乘务员韩生，韩生发现座位有旅客于是和旅客沟通后寻找后无果。到站后再次前后座寻找，在后排座椅缝隙找到，立即交车长，编制客运记录。 动车三队沈丹二组2023年11月7日，D7624次丹东站交接一名轮椅旅客，乘务员杨鹏接到通知立即引导旅客上车，调整座椅，及时询问旅客诉求，旅客说到沈阳北还需要一个轮椅，杨鹏立即通知车长联系沈阳北站，一路上杨鹏重点照看，列车到达沈阳北站，杨鹏主动将旅客行李拿到站台，在返回车厢搀扶旅客下车，杨鹏的热心服务得到旅客及家属一致好评！ 动车三队沈丹二组2023年11月7日，D7624次列车到达本溪站，乘务员崔凯主动服务轮椅旅客，到站前给予帮扶，热心的帮助得到了旅客的称赞。 动车三队丹大二组2023年11月7日，D7754次列车终到大连，小号乘务员王立哲巡视车厢在2车座椅上发现一个白色塑料袋，内有户口本两个，结婚证两个，士官退役证一个，蓝牙耳机一个，现金119元。及时交于列车长，编制客运记录交于大连站。 2023年11月8日 动车三队沈丹三组2023年11月8日，D7611次列车终到丹东站，小号乘务员杨晓慧巡视车厢在4车4D座位上捡到一部HONOR手机，交于列车长，编辑1号客运记录交于丹东站。 动车三队沈丹七组2023年11月8日，D7619次列车终到沈阳北站，中号车厢乘务员徐建权终到巡视车厢时，在4车背篼内拾到苹果手机一部，主动交给车长。旅客通过12306联系到车上，经与旅客沟通，这是最新款苹果手机，旅客要求交沈阳站。返程列车编制记录交沈阳站处理。 动车三队沈丹七组2023年11月8日，D7619次列车终到沈阳北站，中号车厢乘务员徐建权终到巡视车厢时，在4车行李架上拾到黑色双肩包一个，主动交给车长。经与乘警共同清点内有洗漱用品若干。列车编制客运记录交沈阳北站处理。 动车三队丹大三组11月8日，D7751次列车本溪站开车，中号乘务员宋德全在6车卫生间拾到一部苹果手机，立即交给列车长，列车长接到旅客求助工单后联系旅客，核对无误，按照旅客需求移交本溪站自取。旅客对乘务员拾金不昧表示感谢。 2023年11月9日 动车三队丹大四组2023年11月9日，D7742次列车皮口站开车后，小号车厢乘务员李建巡视车厢时，在3车5D行李架拾到一个白色袋子，内有两个顺丰快递，主动交给车长。通过12306联系到旅客，旅客要求交皮口站自取，并对乘务员李建拾金不昧的精神表示感谢。 动车三队沈丹三组2023年11月9日，D7668次列车通远堡西站开车后，列车长巡视车厢到一车，小号乘务员杨晓慧正在帮忙寻找一车旅客掉落的身份证。在1车14F的侧边座椅套里发现。旅客在找身份证的过程中手中的金手链吊坠又刮掉了，车长张迪与小号乘务员打开手电并把座椅调转方向，每个角落认真查看，因为吊坠比较小，找了几个座椅都没找到，旅客已经放弃了，列车长安慰说一车后边都没旅客，再把其他的座椅下再找找看，可喜的是在12D座位下边凹槽内找到，旅客夸赞到感谢我们工作认真负责，感谢我们的细心与服务，身份证和吊坠都失而复得。旅客表示感谢！ 动车三队沈丹八组2023年11月9日，D7620次列车丹东站始发，车门口立岗的中号乘务员周军，发现一旅客携带行李较多而且还带着孩子旅行，周军主动上前帮扶旅客上下车并拿行李，旅途中对该名旅客重点照顾，旅客对旅途中的热心照顾表示感谢，对班组的服务工作给予高度赞扬！！ 动车三队沈丹四组2023年11月9日，D7611次列车终到丹东站，大号乘务员刘智平巡视车厢时，在7车尾部拾到一个红色水桶交于列车长，列车长编辑客运记录交于丹东站。 动车三队沈丹八组2023年11月9日，D7629次列车终到丹东站后，小号车厢乘务员王林在巡视车厢时，在2车拾到灰黑色行李箱一个，行李箱设置密码无法打开，后接到遗失品工单与失主取得联系，按旅客要求将遗失品交丹东站处理，电话中旅客表示感谢。 2023年11月11日 动车三队沈丹六组2023年11月11日，D7611次终到丹东，王娜巡视车厢时在2车11A行李架拾到黑色书包一个，立即交车长编制客运记录。车长和乘警共同确认，内有戴尔笔记本电脑一个，发票和经营许可证等。编制客运记录后交丹东站。 动车三队沈丹六组2023年11月11日，D7624次终到沈阳北，大号乘务员巡视在7车拾到红色双肩包一个，内有化妆品、衣物、水杯等，立即交车长编制客运记录交沈阳北站。 动车三队丹大五组2023年11月11日D7754次终到大连站，乘务员蔡小雨在巡视车厢时拾到白色泡沫箱一个交给列车长，车长编制客运记录时旅客返回寻找，拿回东西后表示很高兴并对列车工作人员拾金不昧的做法表示认可。 动车三队丹大一组2023年11月11日，D7629次列车终到丹东站，乘务员赵晓东巡视车厢，在5车拾到墨绿色oppo手机一部，立即交给列车长，列车按章编制客运记录与丹东站办理交接。 2023年11月12日 动车三队沈丹六组2023年11月12日，D7668终到沈阳王娜巡视车厢在3车6F行李架发现女士皮鞋一双。立即交车长编制客运记录交沈阳站。