<p class="ql-block"> 为深入贯彻落实省委、省政府和市委、市政府关于优化营商环境的工作部署以及市委关于学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育工作的有关要求，三亚市住房和城乡建设局持续推进2023年第四季“我陪群众走流程”活动。</p><p class="ql-block"> 11月10日上午，市住建局领导冯建晓主任到三亚市房地产服务中心二楼市房屋租赁备案办事窗口，开展“我陪群众走流程”体验工作，亲身体验办事事项的线上线下办理流程。深入一线办事窗口，与群众面对交流，直接感受流程“通不通”体验“好不好”等办事全过程。 </p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"> 通过市房屋租赁中心负责人符兆科主任主要了解到；目前房屋租赁备案网办率已达到70%至80%之间，办事群众可通过下载海易办APP软件直接线上办；符合申办条件网上提交材料后台审核即可出电子网签备案证，可做到不见面、不跑窗口、审批一次办结。</p> <p class="ql-block"> 冯建晓主任在和群众网上提交材料办理，全程从提交到审核通过领取房屋租赁登记备案证明仅用了10分钟时间，非常快捷高效。 </p> <p class="ql-block"> 同时与窗口工作人员进行关于备案系统线下的办理流程了解和建议：对目前三亚市禁止出租的保障性住房，如限价商品房、安居房、对系统数据进一步的治理，在系统对于不能出租的房屋类型做出限制，不允许在系统办理备案和提交申请。届时；系统目前还存在无证房源的网签备案，如拆迁安置房、集资房、国有土地上的自建房未能做到线上申请问题等；要求尽快和市住建信息办落实对接实现无证房源网签备案，尽早年底完成全程线上网办率100%。</p> <p class="ql-block"> 此次；通过从群众角度出发，直观感受办事体验与服务水平，全面了解系统备案问题及查找问题，着力提升服务效能，切实提升群众的满意度、获得感。</p>