建行平安支行:优质服务进企业,上门开卡暖人心

花婷

<p class="ql-block ql-indent-1">为进一步提升服务质量和水平,建行平安支行组织外拓小组上门为企业办理业务,用实际行动践行建行“客户至上,注重细节”的服务理念,本次我行选定临港新片区拟上市企业上海昊丰医疗科技有限公司,该公司在我行开立结算账户,经过我行工作人员优质的服务,与该公司达成了代发工资业务合作,我行组织工作人员为企业员工办理建行菁才卡作为工资卡。我行提前做了各项工作安排,进行设备调试,并且为职工宣讲了电信诈骗知识,详细介绍建行的产品优势,让大家现场体验建行产品的方便快捷。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">为提升员工对我行办卡服务的满意度,故此次申请为该企业员工申请办理一类银行卡,我行当场核实员工社保连续缴交记录作为附件,防范反赌反诈开卡风险,后续企业发放工资后将代发工资单留存作为附件备查。办理业务期间,工作人员利用员工等待办卡间隙耐心示范如何使用手机银行,并向员工宣传金融知识,强化消费者权益保护。此次共为企业员工集中办理菁才卡25张,开通手机银行25户,下载注册建行生活APP22户,注册约惠魔都25户,报名资产提升月月赢活动23户,开通龙钱包23户,宣传普及金融知识覆盖人数100%。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">在此次外拓工作中,我行工作人员冒雨外出前往企业办理业务,工作人员分工明确,企业员工有序办理,开卡业务办理迅速、及时,真正让客户感受到业务办理的优质体验,得到企业员工的充分肯定。</p>

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