柳泉镇提高网格化知晓率和满意率多措并举

Han园园

为进一步提升柳泉镇网格化服务工作知晓率和满意率，柳泉镇结合实际，制定具体实施方案，通过进村走访入户宣传、走进企业宣传、走进校园宣传三大举措，力争实现“网格全覆盖，服务零距离”，切实有效地提升群众对网格化服务工作的知，晓率和满意率，让“有事就找网格员，网格服务在身边”的观念深入人心。金杯银杯不如老百姓的口碑，群众的满意度一直以来都是基层社会治理工作的出发点和落脚点。柳泉镇共有18个行政村，第一阶段的进村入户宣传是柳泉镇提升网格知晓率工作的重中之重。网格员在各自的网格通过为村民分发便民联系卡、宣传手提袋、宣传彩页、致村民的一封信等方式多维度、多角度开展网格化工作宣传活动。一系列走访宣传活动拉近了网格员与村民的距离，帮助网格员排查和化解各类矛盾，解决民生问题，排查治安安全隐患，真正做到第一时间掌握社情民意，及时解决相关问题，实现“服务到家中”的网格精细化服务，做到“小事不出网格，大事不出村“的网格管理要求。 下一步第二第三阶段，柳泉镇将走进企业、走进校园继续优化网格化服务工作方式方法，积极落实网格化服务管理各项措施，不断提升网格化服务精细化水平，加强集中宣传、注重长效管理，推动柳泉镇社会治理工作迈上新台阶，提升辖区群众对网格化服务工作的知晓率和满意率。