<p class="ql-block ql-indent-1">在新时代银行业的发展趋势下，为推动网点精细化管理与产能提升，助力网点竞争力和高质量发展，中国工商银行吉林省长春分行携手锐道咨询展开“网点竞争力提升”导入项目；今日是本期导入项目的第二天，让我们一起回顾支行营业室今日的精彩内容吧！</p> 目 录 <p class="ql-block" style="text-align: center;">责任人沟通</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">精彩晨会</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">辅导动态</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">项目启动</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">业绩看板</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">营销案例</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">锐道寄语</p><p class="ql-block"><br></p> 精彩晨会 <p class="ql-block ql-indent-1">今日<span style="font-size: 18px;">铁道北支行营业室</span>晨会由网点负责人李贺行长主持，个金分管行长田甜全程参会。落地产品责任人学习制度落地，客户经理隋翼分享资管新规的相关知识。顾问王老师补充晨会流程，用标准流程规范全员做好班前准备，迎接客户</p><p class="ql-block ql-indent-1">最后，王老师带领全员进行游戏，在轻松愉悦的氛围下结束晨会。</p> 责任人沟通 <p class="ql-block ql-indent-1">利用业务间隙，顾问王老师与网点责任人李行长就厅堂营销氛围打造、本周活动进行进一步沟通交流。落实初步方案。</p> 营销氛围打造 <p class="ql-block ql-indent-1">客户低峰期，顾问王老师与网点负责人李行长盘点网点礼品物料，齐心协力打造对网点旺季营销氛围。</p><p class="ql-block ql-indent-1">王老师与李行长沟通厅堂营销氛围打造等具体事宜，根据客户动线将礼品堆头摆放在门口显眼位置，并设定厅堂活动方案，为同事积极开口营销提供有力抓手。</p> 辅导动态 <p class="ql-block" style="text-align: center;">【厅堂微沙龙辅导】</p><p class="ql-block ql-indent-1">利用业务间隙，顾问王老师<span style="font-size: 18px;">梳理厅堂微沙龙的开展流程及细节要点，以情景演练的模式巩固微沙龙的流程及话术，固化所学板块。</span></p><p class="ql-block ql-indent-1"><span style="font-size: 18px;"></span>根据跟岗观察情况，结合刘经理营销服务经验，强化刘经理在服务厅堂流量客户，利用信用卡五大属性进行产品触达，就厅堂客户常见异议情况分享处理话术，通过KYC技巧探寻客户潜在需求，提升营销成功率。</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;">【柜面营销辅导】</p><p class="ql-block ql-indent-1">客流低峰期，王老师向何经理了解柜面工作开展情况，补充柜面营销技能及话术；<span style="font-size: 18px;">分享柜面“问留少回” 防流失技巧，岗位联动，做好厅堂流量客户维护；</span>梳理岗职岗则，清晰履职范围及日常必做事项。</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;">【资产配置辅导】</p><p class="ql-block ql-indent-1">顾问王老师与客户经理隋翼一对一辅导沟通，分享资产配置理念及标准普尔家庭资产配置四象限，借助四象限图拓展各板块的标的产品及资金规划方向；</p><p class="ql-block ql-indent-1">分享存量维护表单工具，精细化管理客户标签及画像，做好存量客户维护及管理。</p> 夕会总结 <p class="ql-block ql-indent-1">营业结束后，铁道北支行营业室全体同事参与夕会学习，个金分管行长田行长分享优秀支行标准晨会流程，要求大家固化标准化流程机制，完善晨会制度；</p><p class="ql-block ql-indent-1">随后，王老师复盘今日业绩，网点负责人李行长为获奖团队进行颁奖，表扬获胜团队，鼓励暂时落后队伍；</p><p class="ql-block ql-indent-1">顾问通过案例及游戏，开启《电话营销》夕会学习，总结常见电销失败原因，拆析八项顾问式电销流程，详细介绍各个流程的细节及注意点，通过不同的客群完善电销精准度，说明电销话术及常见异议情况处理话术，并让大家轮流分享一个知识点，检验大家的学习成果，通过电销技巧不断提升电话营销质量。</p> 业绩看板 <p class="ql-block" style="text-align: center;">🔥铁道北支行营业室今日业绩🔥</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">🎉过程性指标</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">📚有效电话数量：25通</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">📚添加微信数量：18户</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">📚成功邀约量：2户</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">🎉结果性指标</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">📚特色卡：4户</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">📚手机银行：26户</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">📚三方绑卡：27户</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">📚爱车卡：2张</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">📚定期存款：171万</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">📚基金定投：0.2万</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">📚个人养老金：2户</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">📚公众号绑卡：13户</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">🔆团队积分：</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">📚隋翼带队小组：1006分</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">📚何佳鑫带队小组：334分</p><p class="ql-block"><br></p> 锐道寄语 <p class="ql-block ql-indent-1">👍👍心态决定苦与乐，观念决定成与败，没有比脚更长的路，没有比人更高的山，没有做不到的事，只有想不到的人。阻挡你前进的不是高山大海，而往往是自己鞋底一粒小小的沙粒！加油！！！💪💪💪 </p>