<p class="ql-block">湛江市分行召开个人客户直营经理座谈会</p> <p class="ql-block"> 10月21日上午，湛江市分行召开个人客户直营经理座谈会。市分行马鹏龙行长、李国桥副行长、个人金融部负责人及业务骨干、个人客户直营团队全体成员参加本次座谈会。</p> <p class="ql-block"> 会上，个人金融部通报直营工作最新进展情况，各直营经理就直营工作的感想、经验、遇到的痛点、难点开展座谈，马鹏龙行长和李国桥副行长穿插点评。</p> <p class="ql-block"> 李国桥副行长肯定今年以来直营工作取得的成效，勉励各直营经理对标第一奋勇争先，并提出以下工作要求：</p><p class="ql-block"> 一是直营要出成效。围绕企微扫码被动添加及主动添加、客户连接回复率与互动、资产提升、产品覆盖等方面，精细化管理、配置客户权益及标准话术，多渠道突围创效。</p><p class="ql-block"> 二是直营要深耕重点客户。加快速度完成企微扫码上量积累，围绕有价值客户挖潜、重点客群经营、管户连接客户AUM提升等工作重点深挖。</p><p class="ql-block"> 三是直营机制完善提效。加大直营专项资源配置，建立直营经理末位淘汰制，明确直营经理业绩考核体系及绩效体系，给予专项课题任务卡，围绕资产提升和产品销售尽快脱颖而出。</p> <p class="ql-block"> 马鹏龙行长肯定今年以来零售条线工作取得的成绩，阐述直营工作前景及意义，并提出下一步工作要求：</p><p class="ql-block"> 一是坚定信心。长尾客户数量大、占比高、贡献大，直营经理管户连接客户可达数万户，能最大限度触达客户提供有温度服务。当前添加客户爬坡阶段，各直营经理要坚定信心、快速上量、深度挖潜。</p><p class="ql-block"> 二是资源配置支撑。直营客户前景广阔，市分行提供强有力的资源配置支撑，完善直营经理绩效体系、考核体系，发挥跨条线协同作战，在服务客户基础上创造最大效能。</p><p class="ql-block"> 三是打造标兵。加大直营经理运营氛围打造，开展PK赛，最大限度调动支行网点及直营经理积极性，打造标兵，在竞争中不断提升能力。</p>