<p class="ql-block"> “太感谢你们了，医保缴费在手机上操作方便多了，就不用再跑银行了”10月19日，万达社区居民李阿姨在社区工作人员协助下在手机上完成医保缴费后，脸上挂满了幸福的笑容。</p> <p class="ql-block"> 据了解，居民李阿姨儿女因工作不在身边，在接到社区的医保缴费通知后，便急匆匆的来社区。希望能尽快完成自已和老伴儿的医保缴费。社区工作人员在详细了解了李阿姨的需求后，先安抚阿姨在社区为老人提供的爱心专座上休息，然后再上耐心的为阿姨讲解手机缴纳医保的具体步骤。最终，完成了阿姨和老伴儿的居民医保缴费。</p><p class="ql-block"> 随着科技的飞速发展与政务服务信息化不断更迭，无法熟练使用智能手机是挂在老人们心头的一桩烦心事。为更好的跨越“数字鸿沟”，万达社区设立“绿色通道”，所有业务老年人优先办理。并结合实际情况，将智能化与人性化相结合，切实为老年群体的烦心事与忧心事。</p> <p class="ql-block"> 在后续工作中，万达社区将进一步提升服务能力与工作人员的专业知识水平，切实让每一位来社区办理业务的老年人感到党和政府的关心与温暖，为群众实现“老有所养”的目标而不断努力。</p>