<p> 建设银行昌吉分行建西支行始终秉承“以客户为中心”的服务理念，积极履行社会责任，下沉服务重心，用更有温度、更有速度的有力举措强化上门服务服务，满足广大老年客户群体的金融需求，做好老百姓“家门口的银行”.</p><p> 多年来，建西支行因老年客户行动不便、卧床不起等原因无法来网点办理业务，特事特办，携带便携式智慧柜员机及时提供上门服务，将服务送到老百姓家门口，方便他们办理“银行卡密码重置”“社保卡激活”等各类业务，使广大老年群众足不出户就能享受到“一站式”的便民金融服务。</p> <p>在得知老人急需办理“社保卡激活”业务，网点工作人员第一时间提供上门服务，为老人办理了业务。“真是太感谢你们了，及时为我们老年客户提供上门服务，真是又暖心、又便捷。”家住昌吉市天润小区80多岁的老人对银行工作人员连声道谢。</p> <p>下一步建西支行将持续推动“我为群众办实事”走深走实，充分发挥点多面广的优势，创新服务方式，拓展业务范围，贴近群众需求，让普惠金融服务更丰富，更贴近民生。</p>