“提升群众就医获得感暨便民惠民”老集镇中心卫生院在行动

心海蓝蓝

<p class="ql-block">  为打造有温度有人文特色的二级综合医院,为进一步弘扬“奉献”、有爱、互助进步的志愿者精神,我院职工积极响应医院的号召,参与志愿者活动服务,以传递爱心❤为己任,将爱与服务做实做细,提高群众就医获得感!</p> <p class="ql-block">  为大力弘扬文明奉献的志愿精神,培育和践行社会主义核心价值观,增进医患之间的和谐互动。老集镇中心卫生院志愿者服务队伍成员“上岗”了,每天早上,医院的“红马甲”准时准点的为前来就诊的患者提供义务服务,他们热情地给予患者力所能及的帮助,免费提供便民服务如:轮椅、一次性口杯等物品,并给予导医导诊、禁烟劝导、协助诊查、缴费、取药,突发应急救护等。尽心尽力为患者服务,为就医患者节省了就诊时间,搭起了医护人员与患者之间的良好沟通桥梁,改善了患者就医体验,提升了医疗服务质量,提高了医院就医满意度,获得就诊患者的一致好评。</p> <p class="ql-block">  “累并快乐着”这是我们最大的体会,作为志愿者,虽然我们能力有限,但是我们用微笑😊安抚患者的焦虑情绪,缓和患者心理压力。每当看到患者在我们的帮助下顺利就医时,内心十分高兴!以“奉献爱心❤、服务患者、服务群众”为服务主题。通过开展志愿者服务,确保了医疗工作的顺畅运行,提升了医院的服务形象,让志愿服务团队成为医院独特靓丽的风景线。👍👍👍</p> <p class="ql-block">  医院工作比较特殊,强度等级大。志愿者服务是便民惠民服务的一项,志愿者服务让更多的群众感受到医院的温暖,通过医院制定的各项便民惠民服务措施,志愿者服务队伍,有效的推进医院精神文明建设。护理星级服务也在有序推进:护理人员迎接新患者,为患者铺床交待住院注意事项。康复患者送其出院,对行动不便的患者在病区也给予一定的帮助。及时回访出院患者,追踪康复情况。</p> <p class="ql-block">手术室护士安慰紧张的患者,给予精神支柱,缓和术前紧张情绪。</p> <p class="ql-block">  志愿者们牢记责任,甘于奉献,凭着满腔热血,履行着自己的使命,不负重托为人民群众贡献自己的一份力量。同时推行党员干部亮身份、亮职责、亮承诺、亮行动、发挥党员干部模范带头作用,强化党员干部全心全意为人民服务的宗旨意识。</p>

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