<p class="ql-block"> 秋风明月,人间九月,往日不悔,来日可期,时光如水,岁月深流,稳稳前行,静待绽放!匆匆的,九月也结束了。以下是我们9月份案场服务工作的简报:</p> 消防演习 <p class="ql-block"> 为更好的服务于业主,确保案场安全,同时培养物业员工的能够熟练掌握逃生基本常识、树立消防意识,检验应急预案的实用性和可操作性,本月我们组织开展了一次消防疏散演习。部门全体同事积极参与,实操演练应急预案的可行性,学习消防设施设备的使用方法,均受益良多。</p> 销售助理 <p class="ql-block">1.培训会议服务流程和礼仪,形体训练,服务手势、标准站姿、蹲姿走姿,共计11次;</p><p class="ql-block">2. 更换吧台黑板报2次;</p><p class="ql-block">3.盘点15栋,25栋201.202样板间物品;</p><p class="ql-block">4.对吧台进行大扫除2次;</p><p class="ql-block">5.完成16栋502软装家具搬到25栋203样板间,安装摆放好物品;</p><p class="ql-block">6.完成更换大厅喷香机补充液;</p><p class="ql-block">7.销售助理全员周例会一次;</p><p class="ql-block">8.将精装样板间阳台物品收捡,预防台风破坏;</p><p class="ql-block">9.更换16栋501样板间门锁电池;</p><p class="ql-block">10.配合保洁共同完成对大厅抱枕套拆洗和套装;</p><p class="ql-block">11.不定期整理大厅宣传物料;</p><p class="ql-block">12.9月案场客用品的采购和盘点工作。</p> 礼宾 <p class="ql-block">1.销售中心全域消防设施设备月检;</p><p class="ql-block">2.台风后现场隐患排查和清除;</p><p class="ql-block">3.更换销售中心大厅、卫生间香薰补充液;</p><p class="ql-block">4.更换吧台吊灯的灯珠;</p><p class="ql-block">5.值班室快递货架整理归纳;</p><p class="ql-block">6.台风前防汛物资的准备;</p><p class="ql-block">7.样板房大门地毯翻转晾晒;</p><p class="ql-block">8.礼宾员例会总结近期工作问题,提出解决方案,并对下阶段工作做出具体要求;</p><p class="ql-block">9.礼宾配合策划搬运营销物资;</p><p class="ql-block">10.礼宾员队列训练(项目:军姿.敬礼.服务指引手势)共计8次。</p> 保洁 <p class="ql-block">1.完成一,二楼办公区域灭火器擦拭;</p><p class="ql-block">2.完成二楼会议室办公室大扫除共计三次;</p><p class="ql-block">3.25栋,15栋,41栋样板房大扫除一次;</p><p class="ql-block">4.完成大厅两边楼梯阶清洗一次;</p><p class="ql-block">5.完成大厅洽谈区抱枕套清洗;</p><p class="ql-block">6.完成景观水池清洗;</p><p class="ql-block">7.完成25栋大门口墙面维修产生的污染后清理;</p><p class="ql-block">8.完成大厅沙盘吸尘一次;</p><p class="ql-block">9.完成5号岗画框架清理一次;</p><p class="ql-block">10.完成一,二楼办公区域绿值擦拭两次;</p><p class="ql-block">11.完成一,二楼卫生间大扫除两次;</p><p class="ql-block">12.完成一,二楼办公区域垃圾篓清洗一次;</p><p class="ql-block">13.完成二楼阳台大扫除一次。</p> 工程维修 <p class="ql-block"> 工程师傅完成日常维护保养工作,并跟进完成临时派单维修工作。</p> <p class="ql-block"> 十月,带着寂静、带着希望,向我们走来,看流年的风轻轻吹过,让我们对着澄澈的天空,对着漫山的红叶,轻轻地说一声:你好,十月!</p>