<p class="ql-block"> 金秋的阳光温馨恬静， 金秋的微风和熙轻柔，金秋的蓝天白云飘逸，金秋的田野遍地金黄。</p><p class="ql-block"> 感谢您一直以来对我们物业服务中心的理解与支持，为了不断改进和提升物业服务品质，我们不断学习。现将第三度季度工作做以下汇报。</p> <p class="ql-block">蓝溪花园第三季度工作重点：</p><p class="ql-block">1.对全园区监控网线维修整改。</p><p class="ql-block">2.将8A门口垃圾投放点移放到西墙处。</p><p class="ql-block">3.对6号楼外墙下水管道进行修补。</p><p class="ql-block">4.7号楼地下室修理污水泵。</p><p class="ql-block">5.水泵房地面做自流平。</p><p class="ql-block">6.维修车库门口破损地面。</p><p class="ql-block">7.对8号楼A单元楼宇空鼓地砖进行更换。</p><p class="ql-block">8. 水泵房管道刷防腐漆。</p><p class="ql-block">9.对8号楼顶屋面及烟道毛毡进行清理。</p><p class="ql-block">10.更换7号楼整个楼宇应急灯。</p><p class="ql-block">11.对小区楼宇张贴禁止吸烟温馨提示及电梯进出入口文明乘梯标识。</p><p class="ql-block">12.灭火器年检及更换。</p><p class="ql-block">13.电梯应急救援演练。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>学习篇</b></p> <p class="ql-block"> 月例会与周例会如期进行，在例会上各部门班长将自己部门工作重点和从在问题进行探讨，有效的解决问题并做好下周工作安排。</p> <p class="ql-block"> 为了提升服务品质，我们每月定期培训，加强专业知识。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>客服篇</b></p> <p class="ql-block"> 客户部日常工作与上门张贴催费单，并协助环境部对楼宇地面进行打扫。配合品质部对园区日常工作巡查。</p> <p class="ql-block">品质部检查园区工作记录表。</p> <p class="ql-block">与住户沟通卫生与电动车情况</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>环境篇</b></p> <p class="ql-block"> 环境部日复一日，年复一年，把重复的工作细心做，在园区每一个角落都留下了她们的足迹。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>秩序篇</b></p> <p class="ql-block"> 秩序部24小时值班制，对小区的进出入车辆严格管理以及日常秩序巡查维护。</p> <p class="ql-block"> 秩序部夜班领班：王师全拾金不昧，夜查巡楼时发现台阶上有两条香烟，捡到第二天交于客服中心。得到业主的赞美与认可，并对物业服务中心的服务也表示非常满意，送来锦旗一面。</p> <p class="ql-block">秩序部对园区灭火器进行年检与更换。</p> <p class="ql-block"> 秩序部对园区工作人员进行消防演练培训。</p> <p class="ql-block">对新建垃圾台安装监控。</p> <p class="ql-block">对乱停乱放非机动车贴温馨提示并进行移除</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>工程篇</b></p> <p class="ql-block"> 工程部除日常输电、每周抄电表余量公布，户内外公区的维修，设施设备日常维护保养、巡查外，还有对园区重点工程进行改造。</p> <p class="ql-block">水泵房地面做自流平。</p> <p class="ql-block"> 暴雨天气，小寨雨水倒灌，工程与秩序部用沙袋对园区进行抵挡。</p> <p class="ql-block">工程部对楼宇空鼓地砖进行更换。</p> <p class="ql-block">给水泵房管道除锈刷防腐漆。</p> <p class="ql-block">电梯应急救援演练。</p> <p class="ql-block">工程部日常维修工作。</p> <p class="ql-block">双节前安全大检查</p> <p class="ql-block"> 我们做的远远不止这些，希望我们的用心服务换取您的满！</p><p class="ql-block"> 在国庆来临之际，蓝溪花园服务中心全体员工祝：大家节日愉快！身体健康！</p><p class="ql-block"> 陕西启创物业服务有限公司</p><p class="ql-block"> 蓝溪花园物业服务中心</p><p class="ql-block"> 二零二三年九月三十日</p>