《一分钟经理人》读书笔记(3)

毛歌

<p class="ql-block">40年来,《一分钟经理人》的经典魅力有增无减。如何让这样的魅力成为我们自己生命的光芒,才是我们阅读这本经典的目的。孔子说“思而不学则殆,学而不思则罔。”学习、思考、实践,是一个三角形,生命的进步因此稳定,是一个圆环,循环运动,生命因此生机勃勃。一分钟目标是一分钟经理人三个核心概念的第一个,是基础,是前提。我们阅读一分钟目标,有几种阅读理解方法。一是把整本书读完,再来看看。二是读到这一章,停下来,再读一次或者几次。三是看看这一章里面,是哪些思想(词语)抓住了我。《一分钟经理人》是一个管理寓言,写得简约朴素,千万不要因为这种文体和写作的风格而忽略了其中深刻的引领。我今天重读的体验,和第一次阅读就完全不一样。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">企业管理、培育孩子、学校管理、社会实践各个方面,从个人到家庭到企业到国家,都需要设立目标。谈到目标,就是谈到未来,也就是我这个企业,我这个小组团队,我这个家庭,我的两个孩子,尤其是我自己,将来会成为一个怎样的人,怎样的形象,怎样的一个新的自我。这是一种前瞻性的事情,所以,讲目标,其实就是讲预见性,讲对自己的策划。一分钟,250个字,一张纸,就可以把自己的生活工作目标完成吗?这种简单的设计真正能够起到作用吗?我的意思是,即使我们写下来目标,我们真的能执行吗?让一个妈妈头疼的事情,到底是孩子完不成规定的作业,还是最早的沟通出了问题?你给下属交待的工作目标,竟然给你带来了无尽的困扰,那么,问题出在哪里?哈佛大学有个调查,是关于毕业生设立目标的。真正设立目标并且实现目标的人很少,这是值得我们惊醒的。后来很多人研究这个现象,发现和执行力有关系,发现和自我约束有关系,发现和原动力有关系,发现和内心的觉醒有关系,各种寻找都很有引领力量。《一分钟经理人》40年前就在寻找这个答案,这是值得我们思考的地方。我至今都认为,这本《一分钟经理人》根本就不是为企业组织的经理人写的,而是为我们每一个人写的。这也可以解释后来出版了一个系列的“一分钟经理人”的原因。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">我举个例子,现在孩子教育是个大问题,父母亲如何和一个读小学,甚至是读幼儿园的孩子设立目标,其实就决定了这个孩子在初中高中大学以至于整个人生的基本发展轨迹。我这里讲的设立目标,不是和幼儿园小学的孩子一起为他设立目标,这个设立很容易,并不难,但是,最后目标很难实现,造成一连串的教育问题。那么,怎样来和孩子一起设立目标啊?关于目标设立的书有很多很多,比如写过《奇迹早晨》的作者有一本很好的作品《The Miracle Equation》,就是讲目标设定的。我们很多人把设立目标作为了一个“任务”,或者作为一个技术手段,一个“通道”,这是要不得的。你和孩子说:你明年要读初中了,你有怎样的打算啊?要不我们坐下来设立目标啊?你试试看就知道孩子会怎样回答你。《一分钟经理人》给我们的影响在哪里?我还是从教育孩子这个话题试着给我的读者朋友们分享一下。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">第一,是在新的学期也就是新的责任开始之前,花一些时间和你的孩子在一起讨论。这个时间是非常关键的。你可以在徒步过程中聊,可以在家里吃完饭后聊,也可以正儿八经的和孩子聊,这个时间一定要给够,不是说今天晚饭后半个小时就足够了,不能这样理解。也许是好几个晚饭后的时间。真正的学习生活目标的设定,是需要时间的。时间具有一种澄清的力量,时间就是水里的明矾。所以,一分钟目标后面,英文版有一个setting这个词。你去给一个土地设计建筑图纸,需要反复修改。这个道理明白了,你就会很快乐的和孩子谈论目标。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">第二,一定要讲清楚目标和责任的关系。目标就是责任,责任就是目标。如果你的员工有了这个意识,你就是翘脚老板,就是轻松愉快的经理人。你这个当妈妈的,是怎样理解教育的?怎样理解培养孩子的?教育的本质,说得诗意一点,是心灵的觉醒,说得质朴一点,就是人生的责任。教育最大的失败,就是没有培养孩子的人生责任。对自己的责任,对社会的责任,对国家的责任,对天下的责任。天下兴亡,匹夫有责。这个就是教育的经脉,教育的脊髓。美国有个总统,在国家危机之际,讲了这样一句话:不要问国家为你做了什么,而要问你为国家做了什么。这个就是顾炎武思想的现代版。所以,《一分钟经理人》这样说:One Minute Manager always make it clear what responsibilities are and what we are being held accountable for。这里面有两个词都是“责任”的意思,一个是responsibilities,一个accountable。这是我们在阅读的时候,要注意的地方。一个是意识到自己有这个责任,一个是我自己要来承担责任。你看看这个重点就不一样。教育孩子,培养孩子,关键在哪里?就在这里啊。这是管理的核心,经理人的核心,教育的核心。有了这个责任感,有了这个是我来承担责任,接下来就好办了。斯蒂芬-科维博士的《高效能人士的七个习惯》,把“积极主动”放在第一,为什么这样放,是有原因的。你有了责任感,有了这个是我来追究我自己的责任这样的力量,积极主动也就顺理成章了。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">第三,《一分钟经理人》在讲“一分钟目标”的时候,有一个很重要的启发,就是目标的设定其实是面对问题的开始(过程)。你和孩子一起,为她设立目标,她会说:“妈妈,这太难了,不可能的。”你和员工一起为他设立明年的工作目标,下一个季度的工作任务,他会觉得问题丛生,感到无能为力。这是事实。《一分钟经理人》是这样给我们引领的。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">首先是确定你会遇到哪些问题,这是不可以回避的。这是一种思考方法,原来我要去完成这个学习目标,还有这么多困难。这是一种现实主义精神。很多父母亲忽略了这一点,也就是忽略了真正的现实。生活就是问题,问题就是生活。诗人里尔克给一个青年诗人写信,里面提到“和问题生活在一起”,这是人生大智慧,是开悟的地方。后来的《相约星期二》,老教授讲人生最困难的就是与生活讲和make a peace with life。你如果能够培养孩子一生一世无论遇到任何问题,都可以和问题和平相处,这种培养就是有力量的,也是成功的。独立精神就在这里:我能够有足够的勇气面对问题。《了不起的狐狸爸爸》和《奇迹男孩》,都是讲问题的。孩子读了,我们父母亲没有读。80后90后父母亲,自身的智慧提升之路实在太长了。《The Faults In Our Stars 》这本经典作品,也是讲问题的,初中生高中生可以读,就会发现人生遇到问题,而且是一个问题接着一个问题,最后问题还在那里,但是我们自己却在成长。这个力量很美。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">其次,是你要帮助孩子分清楚两种问题的区别:A problem only exists if there is a difference between what is actually happening and what you desire to be happening。英文版在actually和desire这两个词下面划了重点黑线条。这是读者一定要注意的。什么是真正的问题,什么是想当然的问题。你看看这个一区别了,就是大智慧,孩子就觉得我的妈妈在帮助我如何面对现实,帮助激励我如何成长。这是妈妈要做的,是经理人要做的。做到这个了,孩子就没有包袱。想当然的问题,是面对目标时候的一种自我保护机制,非常正常。我自己也有这个经历。但是你不能对孩子说:这些困难是你瞎想出来的。你这样说就没有力量,不是智慧。我们都有脆弱感,帮助孩子接受脆弱感,才是真实的生活体验。马克-吐温说绝大多数困难都是我们想象出来的。你结合教育孩子设立目标的过程,就有体会。孩子不愿意执行目标,写下目标,完成目标,是放大了她的想象中的困难。想象中的困难,阻碍了第一步行动。畏难情绪就是这样发生的。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">还有一点是,你要培养孩子自己问自己问题的能力。I just asked you questions--questions you are able to ask yourself。这种自我设问、自我质疑的能力太重要了,原来问题在这里,原来问题是这样的。如果孩子懂得了这个道理,她的创造性就出来了,主动精神就出来了,就有了勇气。这是一个巨大的转变,从你问她问题,到她自己问自己问题。这就是循循善诱,最终把这个责任落实到孩子身上,把解决问题的能力引导到孩子的内心。这是很了不得的。我们的父母亲是另外一种情况,不行拉倒或者大声呵斥,气得一塌糊涂。经理人也是这样,最后亲力亲为,累死在第一线。你让孩子自己意识到,是我在完成这个目标,是我在为将来那个更加美好的自己在努力。这就是自觉,就是真正的成长。I could do it on my own way in the future。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">所以,这一章结尾,最后一个词是我自己myself。我正在让自己成为一个一分钟经理人 I am becoming a One Minute Manager myself。这是一个伟大的转变,个人力量的觉醒。也就是孔子说的四个字:反求诸己。</p><p class="ql-block">(待续)</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">(原创,毛歌微信号:maoge1965)</p>