<p class="ql-block">北京分行王府井支行成功达成商务部智慧食堂合作</p><p class="ql-block"> 王府井支行着力推动智慧场景建设,在发挥GBC联动,压实统筹推动的攻坚营销精神指引下,在总分行银行卡中心以及分行科技部的大力支持和协助下,近日成功为攻坚重点目标客户——与商务部达成智慧食堂项目合作。</p> <p class="ql-block">一、主动出击,挖新需求。商务部机关服务局作为重点部委客户,相关结算合作方面有较好的合作基础,先后成功与出入境管理总队、人口总队、治安总队合作,使用公安局自有食堂设备嵌入我行聚合支付受理相关缴费。该支行深入挖掘客户实际需求和应用场景,为解决客户食堂收款需求提供智慧食堂解决方案。 </p><p class="ql-block">二、上下联动,持续攻坚。今年6月份,王府井支行一把手刘笑东、副行长宫天宇联动总分行银行卡中心、科技部相关老师共同上门营销,向客户详细阐述我行智慧食堂聚合支付产品的优势,出具商务部智慧食堂解决方案,组建服务团队持续三个月的攻坚,对客户提出的问题全面解析指导,提高客户服务满意度,最终达成合作。</p><p class="ql-block">三、达成合作,多点复制。该支行吸取成功案例经验,及时总结以后勤、食堂、管理费代收等业务,加速推进商户收单业务的开展。同时通过“收单+”增强对公客户粘性,加速推进GBC战略的落地及推广。</p><p class="ql-block"> 王府井支行将继续推进数字生态场景建设,为客户提供专业精准的服务,同时以此为抓手,一是在对公业务上进一步抓牢G端B端基础客户关系,二是在个人业务上对C端客户业务开展更广泛和更深入的拓展。为达成“第一个人金融银行”的目标贡献力量!</p>