汇聚金融力量共创美好生活 —九台农商行沐石河支行2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动

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为深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，全面落实党的二十大精神，切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造健康金融环境，根据国家金融监督管理总局吉林监管局、中国人民银行吉林省分行、中国证券监督管理委员会吉林监管局、吉林省互联网信息办公室关于印发《吉林省金融系统2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动实施方案》的通知（吉金发〔2023〕9号）以及监管部门的相关要求，沐石河支行于9月27日组织开展了“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。 2023年9月27日上午，沐石河支行消费者权益保护志愿者为前来办理业务的客户进行了消费者权益保护教育宣传，在教育宣传过程中，我们向客户讲解了“银行卡安全用卡常识及银行卡（账户）”安全知识。 一、银行卡安全用卡常识——ATM安全操作 （一）、在ATM上查询、取款时，要留意ATM上是否有多余的装置或摄像头。 （二）、输入密码时应尽量快速并用身体遮挡操作手势，以防不法分子窥视。 （三）、不要随便接受“热心人”的帮助，被其他人引开注意力时，应用手捂住插卡口，以防骗子将卡掉包。 （四）、银行工作人员绝对不会询问您的取款密码，遇到这样的“工作人员”一定要小心。 （五）、不要向他人透露您的密码，不要设定简单数字排列（如888888、123456）或本人生日作为密码，以防卡片及密码被盗，刷卡进入自助银行的门禁无需输入密码，对此需要注意。 （六）、选择打印ATM交易单据后，不要将其随手丢弃，应妥善保管或及时处理、销毁单据。 （七）、操作ATM时，如果出现机器吞卡或不吐钞故障，不要轻易离开，可在原地直接拨打银行客户服务热线进行求助。 二、网上安全支付篇 （一）、网上交易前应确认网址是否正确，要选择信誉好、运营时间长的网站进行银行卡网上支付。 （二）、完成网上交易后，应及时退出，避免发生后续风险交易。 （三）、在进行境外网上交易时，应通过安全路径，开通相关认证服务。 （四）、应避免通过公用WIFI进行支付，不在网吧等公共场所进行网上交易，以免泄露账号及密码等信息。 （五）、应注意不要扫描来源不明的二维码、登录不明网站，避免被不法分子植入木马病毒。 （六）、办理网络购物、网络退货、退款时，应认清官方渠道，切勿轻信不明身份的电话、网络聊天工具或其它形式提供的非正规的网络链接。 （七）、收到可疑手机短信时，应谨慎确认，如有疑问应直接拨打银行客户服务热线查询。 三、银行卡（账户）安全知识 （一）、请勿随手放置银行卡（账户），公共场合不要将银行卡（账户）放在易丢失、易失窃的地方。同时，银行卡账户作为您接触账户资金的工具，仅限本人使用，请勿将您的银行卡（账户）出租、出售、出借给他人使用。 （二）、请将您的银行卡（账户）与身份证件分开存放，以免因无法及时办理挂失、补卡等业务而造成不必要的经济损失。 （三）、如果银行卡（账户）遗失、被盗或发现被冒用时，请您及时拨打银行客户服务热线办理银行卡（账户）挂失，并注意留存相关非本人交易证据。（四）、银行卡（账户）因破损、到期等原因补发新卡时，请将旧的银行卡的磁条（或芯片）销毁。同时，建议您将不常用的账户及时到银行网点办理销户。 （五）、由于消费签购单等纸质单据包含卡号等敏感信息，请您务必妥善保管或及时销毁，切勿随意丢弃。 四、银行卡（账户）信息保护 （一）、不要将卡号、证件号、姓名、手机号、短信动态验证码、有效期、交易（查询）密码等敏感信息告知他人，也不要回复要求提供上述敏感信息的可疑邮件或短信。在任何情况下，银行工作人员都不会直接索取或发送索取短信动态验证码、交易（查询）密码的邮件或短信。如果您收到此类信息，请拨打银行客户服务热线予以核实。 （二）、建议您及时开通交易短信提示，定期关注账户资金变动情况，如发现不明交易，请立即联系银行客户服务热线或至银行营业网点咨询详情。 （三）、不要随意在网络留下包含自己银行卡（账户）号、证件号、姓名、手机号等敏感信息的资料，以防信息泄露。 （四）、不要随便在街头扫描二维码、填写问卷留下银行卡（账户）号、证件号、姓名、手机号等重要敏感信息。 （五）、不要在公共场合随便连接免费Wi~Fi,不要在Wi~Fi登录页面中输入关于银行卡（账户）号、证件号、姓名、手机号等信息。