华夏银行厚街支行2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动

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汇聚金融力量，共创美好生活。为切实做好人民群众安全防范教育，保障消费者权益，防范金融风险，提升我行金融服务水平，华夏银行东莞厚街支行开展系列2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。         华夏银行东莞厚街支行行长刘锐林牵头开展宣传活动，在接待日倾听和了解消费者诉求，聚焦消费者反馈的难点，针对客户在办理中遇到的疑问及时反馈，提示客户保护好个人信息安全，提升金融服务质量。 厚街支行在做好线下宣传的同时，厅堂LED显示屏幕播放宣传标语，展示栏摆放展页，厅堂电视播放宣传视频，网点大堂设置了咨询台接待客户，主动向前来办理业务的消费者普及金融知识，提升金融素养。 2023年9月25日，华夏银行厚街支行宣传小组在厅堂及厚街河田商圈开展金融消费者权益保护知识普及活动，以“汇聚金融力量共创美好生活”为主题，通过悬挂横幅、开展金融知识案例宣讲等形式，让金融消费者提示金融风险，保护好个人信息安全，并告诉他们如何依法维权，提升金融服务，保障消费权益。走访多家商户一对一开展金融知识宣讲，同时为附近商户的外卖骑手发放宣传折页和送上“清凉”爱心活动。 本次宣传活动累计发放宣传册450余份，普及宣传人次360余人，通过本次宣传活动，提高了社会公众金融消费者权益保护意识，增强了群众在社会生活和参与经济活动中识别风险的能力，有效维护自身合法权益，进一步加深群众对银行金融知识的认识，本月金融普及知识宣传月活动，取得了良好的社会效应。