<p class="ql-block"> 为提高公众金融知识水平和金融风险防控意识,增强银行业消费者权益保护服务理念和能力,切实维护消费者的合法权益。9月15日,活动启动日当天召开各支行、部门负责人会议,集中部署宣传活动相关事宜。活动中,各支行、部门各司其职,统筹规划,献计献策,合理有效地开展活动。</p> <p class="ql-block"> 此次活动主题鲜明,主要面向金融消费者和投资者,宣传普及金融知识,各营业网点运用LED循环播放活动口号,同时对办理业务的客户,发放折页、讲解常见案例等形式进行金融知识宣讲,特别是对中老年客户,深入讲解防范养老骗局、高息利诱等案例,不断优化金融服务,提升客户服务质量,打造优质服务体验。</p>