总行个金部陈昕副总经理一行赴宁波分行调研并验收直营工作

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9月22日，总行个人金融部陈昕副总经理一行5人赴宁波分行开展业务调研和验收直营工作。 参观分行直营中心 9月22日上午，调研组一行参观了宁波分行直营中心建设情况，现场观摩直营团队晨会，对宁波分行直营工作做出指示：直营模式是数字化经营在零售条线的“集中体现”，更是破局新零售2.0的“关键举措”，宁波分行要全面释放个人客户直营生产力，助力零售业务高质量发展。 验收访谈 调研组依据总行个人客户直营工作验收要求，对洞察团队、场景生态小组、网点负责人以及部分直营经理进行逐项验收访谈。 调研分行零售业务 宁波市分行陈路副行长汇报了“新零售2.0”和财富季活动推进情况、“零售突围”书记项目特色做法，分行个金部重点汇报了直营工作和财富管理业务，并就实际经营中遇到的难点痛点提出需求和建议。分行信用卡中心、网金部分别就信用卡客群协同联动、“双子星”与直营联营联运等方面进行补充汇报。总行个金部陈昕副总经理充分肯定了宁波分行近几年的发展势头，在客户基础薄弱、资金规模偏小、网均人数不多的情况下，对总行战略部署积极贯彻落地，对新金融行动勇于探索实践，实现了市场占比和系统增速的双提升。根据分行部门提出的部分问题，给予现场指导和解答。 二级行业务座谈 9月22日下午，宁波分行组织召开个金业务座谈交流会，分行陈路副行长、分行个金部负责人、部分二级行个人业务分管行长、个金科长、财富顾问、网点负责人、客户经理、直营经理等各个层级岗位的代表参会。 会上，参会人员分别立足本岗，围绕财富管理、联合作战单元打造和直营工作推进情况进行交流讨论，现场气氛热烈。 听取二级行汇报及相关建议想法后，总行个金部陈昕副总经理肯定了二级行和网点员工在新零售2.0征程中践行财富管理战略的辛苦耕耘，并对下阶段工作做出三方面提示：一是锚定力,提定位。当前复杂多变的经济形势对零售业务提出了更高的要求，短期有压力，长期有机遇，我们要坚持金融的政治性、人民性、专业性，将零售业务的“稳定器”作用升级为“加速器”，承担“国之大者”责任担当；二是扩连接，促转化。坚持三分体系做好客户经营，直营扩面、专营做深，提升金融服务的广度和深度，以面带量、以量增效，用数字化经营工具服务更多客户，用敏捷洞察分析方式转化更多效能；三是强融合，抓队伍。加大力度落实新型联合作战单元建设，以财富管理逻辑做好客户服务，用资产配置方法促进产品销售。强化协同融合，加强资产负债一体化推进，在财富季及今后业务推进过程中多创出宁波特点和亮点。宁波分行将以此次总行调研为契机，进一步贯彻落实总行工作部署，围绕高质量发展主线，持续践行新金融行动，在新零售2.0征程上加速奔跑，为打造“四最”银行多贡献宁波力量！