<p class="ql-block">为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面落实党的二十大精神，切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造和谐健康金融环境，根据监管部门和市分行工作要求，邮储银行项城市支行围绕“汇聚金融力量 共创美好生活”这一主题，于2023年9月持续做好金融消费者权益保护教育宣传月活动。</p> <p class="ql-block">本次活动我行领导高度重视，召开中层管理会议，成立了金融消费者权益保护教育宣传月活动领导小组，负责统一部署、指导、监督各项活动开展。行领导在会议上作出了重要指示：要积极响应并严格落实监管部门和市分行宣传月要求，坚持以人民为中心,通过多元化的宣传方式，线上线下结合，开展全方位、多角度、广覆盖的金融知识宣传，确保消费者学得会、看得懂、记得住，切实履行好社会责任，构建和谐健康的金融消费环境。</p> <p class="ql-block">网点通过led屏、悬挂条幅、摆放宣传折页、设立宣传台、借助电视循环播放“豫小宝讲消保”、叫号纸上“一句说消保”，“有声消保”海报等方式宣传金融消费者权益保护知识，在厅内营造良好的宣传氛围。针对老年特殊群体，进行一对一的讲解。同时，在厅堂组织开展微课堂，用群众喜闻乐见的开场方式，改善等候业务办理期间的服务体验，使客户无形中了解到常见的诈骗手段和防范要点等金融知识，得到了大家的一致好评。</p>