<p class="ql-block">项目经理：</p><p class="ql-block">1.对上周工作总结和本周工作安排。</p><p class="ql-block">2.加强催收物业费，提高收费率。</p><p class="ql-block">3.结合工作实际情况，抓好对流天气降雨防范应对相关工作的落实，</p><p class="ql-block">4.仓库管理员针对领料出库做好详细记录。</p><p class="ql-block">5.工程日常检查小区设备是否正常，对小区坑洼不平地方及时补修。</p><p class="ql-block">客服收费</p><p class="ql-block">1.配合收费员收取物业费工作，并做好各项工作记录。</p><p class="ql-block">2.接听电话7次，刷卡4次、楼道灯坏4次。</p><p class="ql-block">3.本周收取物业费10户、预计下周收取15户，</p><p class="ql-block">4.对业主在交费中提出的问题进行合理解释、并将业主反映问题及时解决或登记，对解决不了的问题向上级领导汇报，</p><p class="ql-block">工程部</p><p class="ql-block">1.修补陶瓷厂小区坑洼不平地面。</p><p class="ql-block">2.对破损井盖及雨水篦子及时更换 维修。</p><p class="ql-block">3.日常巡视检查水泵房和配电柜。</p><p class="ql-block">4.更换楼道的4次，查看漏水2次。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">周例会</p> <p class="ql-block">补修陶瓷厂小区坑洼路面</p> <p class="ql-block">更换川苑小区井盖及维修雨水篦子。</p> <p class="ql-block">因自来水阀门质量问题造成破裂，工程部及时维修，</p> <p class="ql-block">查看冯平小区2-1-201，2-4-601因自来水阀门爆裂漏水到住户家中</p> <p class="ql-block">保洁员日常工作</p>