<p class="ql-block"> 为营造安全稳定的金融环境，防范化解金融风险，提升社会公众金融素养，共创美好生活。建设银行沈阳兴华北街支行积极贯彻落实监管机构及省行关于开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”工作要求，组织支行全体员工学习，通过多种形式，同步开展客户宣传教育活动。</p> <p class="ql-block"> 活动期间，兴华北街支行组建“金融知识宣讲员”队伍，充分利用公众教育宣传区、客户等候区以及室外LED显示屏、厅堂电子屏等多元载体开展常态化宣传。金融知识宣讲员通过统一规范的服务话术，进一步提升金融知识和反诈宣传的普及力度。</p> <p class="ql-block"> 支行全体员工深度参与到宣传活动中来，与客户面对面交流，并就其疑难问题进行解答，彰显金融机构专业服务能力和良好的品牌服务形象，丰富的活动和生动的讲解得到了一致好评。</p> <p class="ql-block"> 建行兴华北街支行一直秉承坚持以客户为中心的发展思想，在不断完善金融产品和服务，努力满足消费者多元化、个性化、差异化的金融需求的同时，扎实做好金融消费者权益保护工作，真正体现“真心为客户好”的理念，为切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造和谐健康金融环境贡献力量。</p>