<p class="ql-block ql-indent-1">为进一步全面掌握社情民意，了解当前辖区内居民的群体、结构组成和不同需求，泉城路街道社工站开展了新一轮社区调研工作。社工与实习生一起带着问题、带着思考、带着感情，在社区内进行漫步，在走访过程中有目的性的与社区居民进行交流，真正做到了解居民诉求、传达居民愿望、满足居民需要，用脚步架起社区与群众的连心桥。</p> <p class="ql-block ql-indent-1"><span style="font-size:18px;">为了保证社区调研的效果，在调研正式开始前，社工专门召开调研共创小会，对接下来的工作进行了细致而具体的安排。社工着重强调了调研过程中需要关注到的资源类型和资源点，除此之外，在走访过程中随机进行访谈，能够更加直观地了解不同群体的需求，让社区调研真正做在实处，更好地为辖区居民排忧解难。</span></p> <p class="ql-block ql-indent-1"><span style="font-size:18px;">本次调研活动采取社区漫步的形式，社工穿梭在辖区的大街小巷内，哪里是便民服务点、哪里是人群聚集处、哪里是公共交通站均要了如指掌。在漫步过程中，社工在每一处资源地点做出批注，以便绘制社区地图，集中展现社区资源。社工在和服务对象的面对面交流过程中，了解社区的变化以及居民的幸福感来源，并深入了解社区服务对象日常生活的所想所需，认真倾听及了解其诉求并做好记录，社工用亲切的话语及真诚的心拉近了与服务对象的距离，服务对象也表达了自己的感激与信赖。</span></p> <p class="ql-block ql-indent-1"><span style="font-size:18px;">不忽视小事，不回避难事。泉城路街道社工站在以后的工作中会进一步深入到辖区群众的生活中，用爱心温暖群众，用诚心服务群众，结合走访的情况以及社区目前拥有的资源进行深入反思，为今后进一步开展专业社会工作服务打下坚实的基础。</span></p>