<p class="ql-block"> 9月4日中午一位大姐急急忙忙的跑到网点，经询问原来是其女儿今年刚考上大学，9月8日就要开学了，才想起来学费卡还没激活，但是女儿刚做完腰椎手术不能来网点办理，“这可怎么办呀！”大姐急的都快哭了。</p> <p class="ql-block"> 工作人员了解情况后，告诉大姐不要担心，这种情况我们可以安排网点人员上门核实，核实属实签署授权书后可以委托家里人来办理。</p> <p class="ql-block"> 当日由于网点人员培训、轮休，当值的只有四人，但是考虑到客户女儿马上就要缴纳学费，不想耽误孩子用卡，网点主任立即安排2名员工上门核实。下午两点成功为客户办理了银行卡激活，客户对农行的响应速度及服务态度表示满意。</p> <p class="ql-block"> 金秋九月，又是一年开学季。做好厅堂服务的同时，金庭支行为推进“智慧校园”金融场景建设、扩大农业银行金融产品在校园的影响力，走进校园为学生家长办理缴费银行卡，将金融服务、金融知识和金融产品送进校园。</p>