营造美好环境，提升品质服务（副本）

一尘不染

夏已至，秋已来，淡淡烈日，果子飘香，陕西省华山金生活服务集团第四分公司对环境卫生做出了新的调整和规划，园区整体效果焕然一新，营运部对园区环境卫生做了整体的换新让园区变的舒适干净，整洁。秋的季节凉意习习，草木一秋，8月24日环境卫生开始紧抓跟进细节品质提升，为了让园区有个干净整洁的居住环境，保洁部在绿化养护方面进行及时跟进养护，施肥，喷淋，浇灌，打草，打药，修剪绿植乔灌木，对楼宇，多层进行大规模的品质检查和要求按时间完成，对楼道杂物，园区杂物进行清理，对垃圾场进行垃圾分拣整理，节约了财力物力。营运部在品质检查过程中做出环境卫生整体计划整改，按要求标准化，规范化和时间在一个月之内全部整改完成，对业主投诉的问题及时整改落实跟进，营运部和保洁部携手同行，并肩作战，在大家共同努力奋斗下，园区变的干净整洁，绿化养护方面不断的跟进。秋季定期每周喷淋浇灌1-2次，原来干枯发黄的叶子变的绿草如茵。在打草过程中做出了前期打完后期跟进浇水喷淋养护工作。楼层卫生，品质检查工作中发现了不少问题，电梯前期留下来的污渍铁锈和槽口的泥沙没及时处理，导致电梯整体卫生美观化，经过对保洁电梯轿厢流程和操作培训后效果明显得到了提高，受到了业主们的表扬和称赞，电梯从原来的铁锈污渍，经过取污粉处理后上了光亮剂已变的光亮如新，功夫不负有心人，没有做不到的，只有想不到的。9号楼多层多年留下来的垃圾这次品质提升，对园区死角卫生进行彻底的打扫清理，在园区发现垃圾桶旁边的杂物和单元门口杂物发现及时清理，在发现安全隐患排查中及时通知有关部门，对保洁进行安全防范意识和隐患的重要性，能及时汇报安全隐患的好习惯，让隐患发生为零，培训做到位体现了员工操作的专业性，礼仪礼节仪容仪表，礼貌用语和行为规范是服务行业的标准化和正规化，是缺一不可的。每周一次屋面打扫，落水管道槽口泥沙清掏，组织员工每周2-3次拔草，打扫园区死角卫生落叶，白色垃圾，每周园区垃圾桶蚊虫消杀一周1-2次，绿化养护根据实际情况喷洒撒农药，每周一次浇灌喷淋，拔杂草，绿化带白色垃圾和枯枝清理，对4-5号楼重点关注跟进，多层，高层的窗户槽口，线管，设施发现尘土厚，野广告比较多，保洁清理野广告和多层的设施已整改完成，发现问题及时整改不脱拉，让员工做到每日每人拍照片必须发照片发工作群反馈3-4张，每日下午下班前现场负责人亲自检查做到不留死角卫生，我发现问题及时整改，做到眼勤，脚勤，嘴勤，脑勤，手勤，做到五勤。 保洁工作的亮点细心、耐心、负责任。保洁工作需要细心、耐心和责任心，每一个细节都需要处理到位，任何一个疏漏都会影响整个环境的卫生状况。保洁工作人员需要注意每一个细节，认真对待每一个任务，并在完成后进行检查，确保每个角落都得到了彻底的清洁。灵活应变、创新改进。保洁工作需要根据实际情况进行调整和改进，保洁工作人员需要及时发现问题，并采取措施加以解决，同时还需要不断创新和改进工作方法，提高工作效率和质量。 垃圾台墙面清洗污渍，油渍。 洗车场清掏淤泥并及时冲洗水槽 地库坡道冲洗，单元门擦拭清洁，电梯槽口细化清掏 绿化带拔杂草 清理竹林叶子 小区内树木修剪标准是树冠完整美观，分枝点合适，枝条粗壮无枯枝死杈，主侧枝条分布均匀，数量适宜、修剪科学合理，内膛不乱，通风透光。人力与机器修剪的差别极大，例如修整草坪需要锄草机更加便捷高效且省时省力，树木修剪则需要人力来改形、拿捏到位。 高空管道，墙面除尘。 死角卫生打扫，西大门口岗亭设施设备，宣传栏擦拭清洁。 大门口设施设备清洁，细化没有做到位的卫生，地库推尘，果啤箱清洗。 电梯轿厢一楼大厅设施设备擦拭清洁。 品质提升 绿化喷淋浇灌，垃圾桶里的垃圾极易发生腐败变质 电梯细化死角卫生楼内保洁。每日保洁楼道地面、扶手、开关、单元门等部位，电梯轿厢每日擦拭、清扫，公共灯具、楼道玻璃等部位定期保洁。 厨余垃圾分拣的杂质 保持卫生清洁，防止细菌滋生。电梯是家庭安全的第一道屏障，保持卫生标准化，楼道洁净更卫生。 礼仪是人们在社会交往活动中为了相互尊重，在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的共同认可的行为规范1。礼仪是在社交过程中言谈举止文明得体，能够让对方真诚地接受你，从而真正达到双方沟通交流的目的，让整个社交过程和谐而美好的顺利进行2。礼仪是道德规范，既要尊重别人，更要尊重自己，此即礼者敬人3。礼仪不仅是一个人的外在形象，也需要有良好的心理素质、行为素质、高尚的道德素质和积极的意识形态4。学习和运用礼仪规范对提高个人综合素质具有重要的现实意义。 每到万物复苏，绿植萌发之际，各种绿植害虫也随之苏醒，经常伺机而动，对绿植的健康生长产生了极大的威胁。我们的绿化员在绿植生长的关键周期内，对住区内的绿化进行了全范围灭虫消杀，让绿植害虫无所遁形，将病虫害扼杀在温床之中。 秋季，雨水充足，绿化带内各种杂草生长旺盛，不仅影响绿化带景观效果，还增加蚊虫的滋生，也影响了绿化树木的生长。为了进一步美化小区环境，营造整洁。舒适的生活环境，绿化员定期对园区所有绿用心呵护一花一草，美丽沉淀一朝一夕。真正的服务，体现在每一点、每一滴的细微之处，让业主时时刻刻体会到我们的用心服务，我们愿意用双手，为您打造幸福美丽的品质家园环境。 绿植良好的生长离不开绿化员对园区内花草树木的精心修剪，葱郁的长势离不开绿化员辛勤的补种培育。一草一木就像他们的孩子，剪去枯叶，留下枝芽。让勃勃生机充斥在园区的环境里，让业主们都能感受到园区绿意生活的美好气息。 清掏电梯槽口。 消防器材擦拭清洁 清洁一楼大厅指示灯 单元门口门擦拭清洁 给业主擦拭清洁门 精益求精,臻于至善。 集体活动拔绿化带杂草 清洗垃圾桶墙面污渍油渍 清理后明显干净 杂草清理 电梯细化 楼道，电井房杂物清理 垃圾桶冲洗 环境清洁人舒畅，开开心心烦恼光，环境肮脏人厌恶，心情糟糕事难顺。从身边小事做起，从我做起，打扫卫生，还我们一个清洁的世界！ 高层打扫2-3号楼屋面卫生 高层2-3号楼屋面打扫 洗车场清掏淤泥并及时清理 多层9号楼清理垃圾 清洗雨棚