我的生日与教师情结

危九平

雨后的北京，早晨空气清新湿润，我一口气通篇读完佛山市新闻中心报导“良才校长扎根苗乡育良才”的文章，我终于理解和读懂了年近58岁即将要退休的赖老师，为何选择去边远贫困地区支教，除了对我的老师深深的敬意，更有深深的感动。一个有教育情怀的师者，带来的不仅仅是光明，还有无尽的温暖，滋养无数个心灵！也为当初的我播下了教师情结的种子和干事创业的精神，向我的老师致以诚挚的祝福和敬意。

每年的9月10日是一年一度的教师节，也是我的生日，当全国教师被庆祝节日快乐时，我也收获了满满的鲜花与祝福。回想自己加盟保险行业之前，也曾是一名普通的人民教师，而我熟知的许多保险营销精英，他们在入行前也是教师。我在教师这个平凡的岗位上，度过了最青春美好的年华，有时候坐在公园的长板凳上，或在沙滩边漫步时，我依然会想起曾经教书育人的时光，依然能说出许多我教过的学生的名字，记忆中那一张张稚嫩无瑕的面孔，都是我的宝贵回忆。不知道当年他们听我讲课时，会是怎样的心情？如今他们都已经走上了自己的工作岗位，有的成为教师，有的成为社会精英，我想这也是一种传承吧。

席慕蓉说：“生命是一列疾驰而过的火车，所有的时刻都是仓皇而又模糊。”这些年，非常流行青春系列的文艺作品，想想自己当年的教学生涯，当初的青涩已蜕变成如今的淡然，沿着时光的隧道往回看，涌上心头的依然是那甜甜的幸福。

今天的社会分工已经非常精细化，教师自不必说，我身边就有层出不穷的“工程师”、“建筑师”、“会计师”、“药剂师”、“理财规划师”等，从某种程度上说，“师”是代表某一领域有造诣的人，掌握了“传道授惑”的知识和技能。今天，虽然我已不再是一名伟大的人民教师，依然有很多人称呼我为“危老师”。不可否定，我的心中依然有着很强的“教师”情结，这与我从事了27年的保险行业息息相关。两个月前，中信金控财富管理部的立群总，让我给金控即将举办的首届“伙伴计划”客户服务团队高级管理人员培训班讲授保险高客服务经营及企业家办公室与保险的故事。我尽管知道参训的学员都是各子公司的核心骨干，甚至是各领域的精英翘楚，在他们面前授课有些班门弄斧。保险行业虽是一个金融服务行业，但在大金融版块里无论是规模、贡献和价值，保险和证券、银行、都有着很大的差距。但在中信集团致力于成为综合金融服务的引领者，中信保诚人寿如何依托中信金控“成为大财富管理价值链”的重要一环，实现“一个中信，一个客户”的价值理念，尤其是随着中国老龄化发展趋势明显，“三支柱”模式正成为我国养老金体系改革的主流选择。中央经济工作会议提出，规范发展第三支柱养老保险。利用资金融通、经济补偿和辅助社会管理三大功能，保险业可以在促进经济社会和谐发展中发挥独特而重要的作用。接到邀请后，我没有丝毫犹豫和推托，即刻答应。可没想到，多年穿高跟鞋站讲台也给自己的膝关节带来隐患和病痛折磨。保守治疗效果不明显后，做了手术缝合和修复治疗，手术虽小，恢复不易。培训班开班在即，决定坐着轮椅，拄着双拐去上课。早晨七点起床收拾，八点出发，车程一个多小时到达河北培训地点，当我拄着不太熟练的双拐一步一步走进教室时，助教楠老师非常暖心的播放着我喜欢的经典红色歌曲“十送红军”，踏着熟悉的旋律，迈着轻盈的双拐走上讲台。我从客户经营趋势分析数据出发，介绍了中信保诚人寿传家品牌建设、专业赋能支持、健康管理、增值服务体系及保险金信托、产服一体化及战略客户营销服务的成功经验，结合实际案例推动金控子公司协同项目落地。现场学员认真听，认真记，我感受我和大家都融为一体。立群总点评说到：“感动之余感谢有加，调研在先实践为证，案例鲜活未来可期。”面对围上前加微信和咨询的学员，我似乎忘记了自己正在恢复期以及我那肿胀而又无法站立的左腿。一种精神，一种力量，当听到掌声想起时，我从讲台上站立起来，我想这种精神和力量也是一个教师的“分享”情结。

作为保险人，每天跟客户打交道，谈论最多的话题就是生老病死，这是生命的自然规律。然而大多数人未必能理性地看待。因此，这就需要保险人给广大群众普及保险知识，提升风险意识。我常常说，保险是责任、保险是爱，买保险的人都是有责任的人。而从事保险销售的人都是特别拥有爱心的人。晶姐曾是“全国五一巾帼标兵”，从营运后台做起，扎根工作岗位，兢兢业业，默默无闻支持配合业务发展。50岁那年，在我的鼓励和支持下毅然决定转型到销售前端做客户经理，客户魏女士在医院做手术，先生和孩子都不在身边，晶姐帮助其办好入院手续做好理赔服务，利用周末做好可口的饭菜送到医院，了解魏女士平时喜欢听音乐，把自己的小可爱音响带到病房，把脏衣服带回家冼好熨烫平整，周围的病友都以为晶姐是她的家人。其实这就是普通保险销售人员“用心、用情、用智＂最好的诠释了保险的功能和意义。胡适先生曾在1933年4月9日的《申报》中说过保险的意义：今天作明天的准备；生时作死时的准备；父母作儿女的准备；儿女幼时作儿女长大时的准备；如此而已。今天预备明天，这是真稳健；生时预备死时，这是真旷达；父母预备儿女，这是真慈爱。能做到这三步的人，才能算作是现代人。

关于“师”，《说文解字》这样解释道，“二千五百人为师”，意思是指多人的团体。唐代的韩愈说：“师者，所以传道授业解惑也。”我们的保险营销团队，新伙伴的加入，都需要师傅引进门，并经过系统专业的新人岗前培训和考试合格，取得销售资格证后，方能为客户服务。我团队的小伙伴们在工作和生活当中都得到了成长和锻炼，小丁即将奔赴新的工作岗位，我虽有依依不舍，但更多的是叮咛和嘱咐。无论自己的岗位如何变化，我仍然不忘初心，热爱保险“教师”的身份，站在保险的讲台上，分享和担负着传递行业经验和行业社会价值的重要使命，用优秀的教师道德品质和精进的匠人精神要求自己，生命不息，奋斗不止，努力成为行业改革发展有想法更要有办法，有干劲更要有韧劲，有理想更要有情怀的𡘊进者。