<p class="ql-block">为不断提高物业服务水平,更好地搭建与业主/住户之间沟通的平台,创建“和谐、宜居”文明的住宅小区,现将我们大唐府邸物业一周的工作内容呈现给各位业主家人,以便您能够全面地了解我们服务的内容,感谢业主家人一直以来对我们物业服务工作的理解与支持!</p> 客户服务工作 <p class="ql-block">微笑挂在脸上,服务记在心里。本周客服主要的工作如下:</p><p class="ql-block">1、前台接待及业主报事25单,已处理解决25单;</p><p class="ql-block">2、整栋楼层公共区域品质巡查10次,装修巡查9次,发现问题及时解决;</p><p class="ql-block">3、管家公区巡查,装修巡查,入户拜访与业主沟通装修存在问题。</p> 工程维修服务 <p class="ql-block">我们挥洒汗水,只为给您提供更优质的服务,本周工程维修主要工作:</p><p class="ql-block">1、木艺长廊维修1处,疏通冷凝水管1处,维修公区灯3处;</p><p class="ql-block">2、电梯包封拆除,电梯照明维修2处;</p><p class="ql-block">3、健身器材检查加固维修;</p><p class="ql-block">4、公区照明时间调整。</p> 秩序维护服务 <p class="ql-block">平凡工作见真章,恪尽职守永不忘。秩序维护主要工作:</p><p class="ql-block">1、每日电动车棚整理;</p><p class="ql-block">2、加强园区安全巡查,清理公区消防通道,安全检查、治理;</p><p class="ql-block">3、安装车棚灭火弹;</p><p class="ql-block">4、治理南门商铺门口停车,及占道停车影响交通行为。</p> 保洁绿化服务 <p class="ql-block">服务从我做起,美的生活由我创造。环境本周工作内容:</p><p class="ql-block">1、对园区进行每日清洁工作;</p><p class="ql-block">2、园区绿化打修剪、拔草、割草;</p><p class="ql-block">3、洗刷园区地面污渍,定期清理不上人屋面卫生。</p> 物业服务小贴士 <p class="ql-block"><b>文明养犬</b></p><p class="ql-block"><b>遛狗牵狗绳</b></p><p class="ql-block"><b>狗便及时清理</b></p> <p class="ql-block">狗狗是我们的好朋友,不少住户都养有爱犬,它们能给我们带来快乐💞,但若管理不当则会带来一些困扰。管家在此提醒养有爱犬的邻居📢:</p><p class="ql-block">1⃣出门溜狗时请务必系上狗绳,以免狗狗乱跑惊吓到怕狗的邻居😥</p><p class="ql-block">2⃣请您遛狗时带上清理便便💩的工具,避免狗狗随地大小便而影响家园的整洁哟⛪</p><p class="ql-block">3⃣深夜、清晨时避免爱犬吠叫,以免影响到邻居的休息😴</p><p class="ql-block">4⃣乘坐电梯尽量避免高峰时间,为狗狗戴上口罩,避免犬吠而吓到邻居🙂</p><p class="ql-block">5⃣定期为爱犬注射狂犬疫苗,以防伤害人身安全和健康❤ 爱我家园,争做文明养犬人💪。</p> <p class="ql-block"><b>未来几天天气预报</b></p> <p class="ql-block"><b>感谢您对物业服务工作的理解和支持!</b></p><p class="ql-block"><b>服务中心24小时服务电话029-89872789</b></p>