“业绩倍增-理财经理比武大赛”--直属工业园支行培训总结

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活力晨会 <p class="ql-block">🔆🔆清晨给自己一个微笑,种下一天的阳光,收获一天的美好,工业园支行召开今日晨会,项目组宋老师与石老师参加。</p><p class="ql-block">❇️梁行长对项目组老师的到来表示欢迎,随后与全员明确本次项目重要意义并要求全员高度重视,接着对网点情况进行介绍并对各岗位营销业绩情况分析总结。</p><p class="ql-block">❇️天一仕业宋老师与全员问好,对本次项目的整体安排及执行重点进行介绍,随后带领大家学习厅堂营销3+1话术,鼓励大家调整思路,积极开口。</p> 责任人沟通 <p class="ql-block">💠宋老师与工业园支行梁行长进行沟通:</p><p class="ql-block">➡️介绍培训执行方式与重点,了解网点目前存在的问题及优势;</p><p class="ql-block">➡️梁行长就网点人员结构,重点产品经营情况、周边客群、全员营销积极性以及各岗位履职情况等进行介绍;</p><p class="ql-block">➡️随后共同对重点工作进行梳理,根据实际情况共同探讨一点一策执行落实方案,为后续全员高效营销奠定基础。</p> 岗位沟通 <p class="ql-block">🔆🔆宋老师与工业园支行客户经理曾馨进行沟通,首先了解曾经理在日常工作营销过程中存在的难点以及困惑问题,针对问题宋老师提出优化建议,并对营销思路、客户需求进行分析,梳理营销营销切入点。</p> PB系统辅导 <p class="ql-block">🔆🔆利用业务间歇期宋老师针对pb系统使用与梁行长、曾经理进行辅导:</p><p class="ql-block">➡️梳理PB系统内我的客户、智慧大脑等常用功能,通过系统分析营销报表、筛选客户,针对客户画像宋老师对客户持有产品情况、资金流向等内容进行细化分析,充分了解客户情况,从而展开精准营销;</p> 电话邀约辅导 <p class="ql-block">♨️♨️业务间歇期,宋老师与曾经理进行一对一辅导:</p><p class="ql-block">➡️对陌生客户、熟悉客户电话邀约关键点分别进行讲解并现场与曾经理示范演练;</p><p class="ql-block">➡️随后结合电邀过程中的实际困难讲解如何提升邀约成功率以及提升微信添加通过率;</p><p class="ql-block">➡️针对不同客户类型电邀场景进行分析,重点对买过保险的客户进行话术与营销逻辑辅导。</p> 客群活动营销辅导 <p class="ql-block">♨️宋老师与曾经理讲解不同客群电话营销思路,对活期闲置客群以及沙龙活动邀约成功关键点与技巧话术进行讲解;</p><p class="ql-block">♨️梳理沙龙客户邀约过程中常见的客户异议问题并给出应对话术;</p><p class="ql-block">♨️随后了解到网点周边村民客群较多,针对村民客群梳理面谈营销切入点及客户需求。</p> 夕会复盘 <p class="ql-block">❇️今日营业结束后,宋老师组织直属工业园支行同事们召开今日夕会培训。</p><p class="ql-block">🌊宋老师首先对各岗位今日营销状态进行复盘分析,针对问题进行优化点评;</p><p class="ql-block">🌊随后对厅堂营销及柜面营销过程中营销关键点及需要关注的细节进行讲解,梳理各类型场景及客群的营销破冰话术,优化营销逻辑;</p><p class="ql-block">🌊讲解客户识别技巧,强调通过客户识别利用kyc话术了解客户需求并及时进行转介联动;</p><p class="ql-block">🌊宋老师为大家提供常用营销话术并现场与同事们示范演练,提升客户好感度与粘性进而进一步挖掘营销;</p><p class="ql-block">🌊最后组织全员两两一组进行营销话术演练并点评优化。</p><p class="ql-block">🤜每一次的学习成长、每一个细微的变化都将是我们向前的动力,不断地优化,让我们一起期待更优秀的自己!</p> 营销案例 <p class="ql-block">🚩营销人员:直属工业园支行曾馨</p><p class="ql-block">🚩案例时间:2023年9月7日</p><p class="ql-block">🚩营销成果:成功营销40万行外吸金产品</p><p class="ql-block">🚩案例描述:客户X总于上周因为个人U盾无法使用联系到客服经理,随后预约来到网点办理更换,当时已提前给柜台客服人员备好U盾、网点负责人签好证明,提前预约取了号,客户一来便顺利完成操作,客户对这么快速顺利完成业务感到很满意,客服经理在办完业务后与X总聊天中得知,他有笔分红即将到账浦发银行,随即给X总推荐了我刚的定期与理财产品,客户很是认可我行的实力与服务,今日联系客户得知分红已到账,X总便跨行转入并存入1年定期。</p><p class="ql-block">🚩营销心得:用心服务,真诚待人,静待花开</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><b>🔥二组今日营销大单战报🔥</b></p> <p class="ql-block"><b>🔥业绩比武大赛9.7日二组个人积分情况🔥</b></p> <p class="ql-block">📣📣只要你认真做了,只要你比昨天做得好,就应该为自己喝彩,为自己加油鼓掌!每天前进一小步,离梦想更近一步!💪💪</p>

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