<p class="ql-block">《说服力》的学习</p><p class="ql-block">第一章 逻辑说服：说服高手骨子里都是逻辑大师</p><p class="ql-block">#说服他人不光靠口才，更要靠脑袋</p><p class="ql-block">1、从细节了解别人的意见和看法</p><p class="ql-block">2、用内涵提升说服力</p><p class="ql-block">#说服别人要有合理的理由</p><p class="ql-block">#深入了解对方，找到说服的突破口</p><p class="ql-block">1、了解对方的性格</p><p class="ql-block">2、了解对方的长处</p><p class="ql-block">3、了解对方的兴趣</p><p class="ql-block">4、了解对方的想法</p><p class="ql-block">5、了解对方的情绪</p><p class="ql-block">#设身处地，说服时要站在对方的立场上</p><p class="ql-block">#循序渐进，说服别人需要耐心</p><p class="ql-block">1、了解对方的想法</p><p class="ql-block">2、先接受对方的想法</p><p class="ql-block">3、让对方充分了解说服的内容</p><p class="ql-block">#多摆事实，以理服人</p><p class="ql-block">#层层剥笋，向对方把道理说明说透</p><p class="ql-block">#晓之以理即可化解矛盾</p><p class="ql-block">#让对方变被动接受为主动反思</p><p class="ql-block">1、以事喻理</p><p class="ql-block">2、反诘设问</p><p class="ql-block">3、迂回引导</p><p class="ql-block">4、理在情中</p><p class="ql-block">5、巧用名言</p><p class="ql-block">6、谈心渗透</p><p class="ql-block">7、点到为止</p><p class="ql-block">8、言行结合</p><p class="ql-block">#诱导对方不得不说“是”</p><p class="ql-block">第二篇 攻心舒服：迅速并深度俘获人心的攻心战术</p><p class="ql-block">#从对方最得意的事情上寻找说服突破口</p><p class="ql-block">#寓理于情，攻心为上</p><p class="ql-block">1、从对方的角度思考</p><p class="ql-block">2、以事实引路，激发情感</p><p class="ql-block">#说服没有主见的人：“大家都意见都是这样”</p><p class="ql-block">#“长他人志气，灭自己威风”更能有效说服</p><p class="ql-block">#一开始就先声夺人，让对方屈服</p><p class="ql-block">#以众敌寡，逐渐将其同化</p><p class="ql-block">#制造一点悬念，让对方改变自己的观点</p><p class="ql-block">#点到他的厉害之处，让说服更有效“打蛇打七寸”</p><p class="ql-block">#运用对方的心理定势，巧妙说服对方</p><p class="ql-block">#容忍对方的反感，让他不再反感</p><p class="ql-block">第二章“催眠”说服：最有效的心理引导语精神安抚艺术</p><p class="ql-block">#让对方扮演高尚的角色</p><p class="ql-block">1、用积极的语言</p><p class="ql-block">2、用愿景激励</p><p class="ql-block">3、用真诚的态度</p><p class="ql-block">#抓住对方的心理，把话说到点子上</p><p class="ql-block">#利用人们的逆反心理来说话</p><p class="ql-block">#用富有感染力和热情的语言来影响对方</p><p class="ql-block">#避免争论，绕过矛盾</p><p class="ql-block">1、欢迎不同的意见</p><p class="ql-block">2、不要相信直觉</p><p class="ql-block">3、耐心把话说完</p><p class="ql-block">4、自信考虑反对者的意见</p><p class="ql-block">5、真诚对待他人</p><p class="ql-block">#顺言逆意归谬法，让强势的他也点头</p><p class="ql-block">#用商量的口吻向对方提建议，柔中取胜</p><p class="ql-block">#必要时刻，向对方适当提出挑战</p><p class="ql-block">#让对方觉得那是他的主意</p><p class="ql-block">#先获得对方的好感，在委婉地商量</p><p class="ql-block">1、寻求与对方保持一致</p><p class="ql-block">2、创造友好的谈话气氛，与对方推心置腹</p><p class="ql-block">#示弱的话让你赢得别人的同情</p><p class="ql-block">1、把不幸形象化、具体化</p><p class="ql-block">2、强调信任与背叛的反差</p><p class="ql-block">第三章 博弈说服：占据制高点逼他就范的策略思维</p><p class="ql-block">#制造别无他选的困境，来诱导他人</p><p class="ql-block">#制造强大的敌人，引起同仇敌忾</p><p class="ql-block">#迎合他人的自尊心，让他乐于改变</p><p class="ql-block">#利用最后时限，让他听从你的指示</p><p class="ql-block">￥对方三处“死穴”</p><p class="ql-block">1、没有必要的话，人在行动时往往会能拖就拖，而且还会以各种各样的理由来说服自己，让拖延变成理所当然的事情。</p><p class="ql-block">2、生活中，绝大多数人对于自己即将失去或者被宣告不能得到的东西，往往会更加积极、努力的想得到它。</p><p class="ql-block">3、给对方一个最后期限，把对方可以选择的机会减少，让他不得不选择听从你的指示。</p><p class="ql-block">#不妨提一个更大要求，更容易取得成功</p><p class="ql-block">#利用“期望效应”，使他人按自己的意图行事</p><p class="ql-block">#给予对方一个头衔，让他鼎力相助</p><p class="ql-block">#让让人做出承诺，就容易达到你的目的“言必行，行必果”。</p><p class="ql-block">第四章 杠杆说服：9个渗透潜意识的心理影响法则。</p><p class="ql-block">#布朗定律：潜入对方大脑，言语真诚得人心</p><p class="ql-block">#登门槛效应：循序渐进才能如愿以偿</p><p class="ql-block">#古德定律：准确把握对方的观点，才能驾驭全局</p><p class="ql-block">#首映效应：巧妙利用第一印象俘获人心</p><p class="ql-block">1、要注重仪表风度</p><p class="ql-block">2、要注意言谈举止</p><p class="ql-block">#自己人效应：将对方拉进自己战壕</p><p class="ql-block">￥在与人交谈的时候，促使对方产生“自己人”的认同感，要注意以下几点：</p><p class="ql-block">1、保持相互平等 </p><p class="ql-block">2、要对别人感兴趣</p><p class="ql-block">3、给人以可信感</p><p class="ql-block">#亚佛斯德定律：以对方的需求为切入点</p><p class="ql-block">￥现实中，要想有效激发对方需求，并以此更号地引导满足对方的这种心理，一般来说有以下几种方法：</p><p class="ql-block">1、听 2、问 3 、说</p><p class="ql-block">#乒乓球定律：积极与对方形成互动</p><p class="ql-block">1、提问要具体</p><p class="ql-block">2、提问由简到难</p><p class="ql-block">3、不要带有引导性</p><p class="ql-block">4、不要加入个人观点</p><p class="ql-block">#权威效应：利用权威赋予你的权利：“人微言轻，人贵言重”</p><p class="ql-block">#赫洛克定律：说服之前不妨先赞美</p><p class="ql-block">第五章 优势说服：不动气，轻松赢得沟通的反驳技巧</p><p class="ql-block">#改不厚道时就不厚道</p><p class="ql-block">#“以其人之道，还治其人之身”</p><p class="ql-block">#以毒攻毒，让对方自食其果</p><p class="ql-block">#放大对方的荒谬之处是反驳的妙招</p><p class="ql-block">#幽默用语让对方的话不攻自破</p><p class="ql-block">#反驳要抓住对方话语中的破绽</p><p class="ql-block">#把握语言法鸡的有效性</p><p class="ql-block">#以妙语暗示自己的实力，让对方知难而退</p><p class="ql-block">#用沉默进行反击</p><p class="ql-block">第十章 提问说服：投石探路，瞬间看穿人心的超强问话术</p><p class="ql-block">#问话热身，消除冷状态</p><p class="ql-block">#求同存异，认同与被认同的玄机</p><p class="ql-block">￥消除陌生感的方式：</p><p class="ql-block">1、攀认式 2、敬慕式</p><p class="ql-block">#锲而不舍，由浅入深问到底</p><p class="ql-block">￥面对陌生人的时候，为了迅速打开话匣子，可熟练掌握以下几种方法：</p><p class="ql-block">1、从对方的口音找话题</p><p class="ql-block">2、从与对方相关的物品找话题</p><p class="ql-block">3、从对方的衣着打扮找话题</p><p class="ql-block">#投桃报李，亲近之人也需“糖衣攻势”</p><p class="ql-block">#借花献佛，潜伏在“醉翁”心里的游戏</p><p class="ql-block">#巧妙引导，藏在对方需求里的劝说术</p><p class="ql-block">#销售提问的三大诀窍</p><p class="ql-block">1、用词准确、贴切</p><p class="ql-block">2、选择恰当句式</p><p class="ql-block">3、切换提问语序</p><p class="ql-block">#看透对方心理，掌握谈话主动权</p><p class="ql-block">#故意褒贬，吹毛求疵有玄机 </p><p class="ql-block">#谈判必杀技：将反诘进行到底</p><p class="ql-block">第八章 身体语言的力量： 在不为人知情况下影响和改变他人</p><p class="ql-block">#站着逼坐着更能表现出气势</p><p class="ql-block">#获取站在左边的优势，处于主动的位置</p><p class="ql-block">#巧妙安排座位占据主动位置</p><p class="ql-block">#移开视线，你就输了</p><p class="ql-block">#利用光环效应让对方对你做出好的推测</p><p class="ql-block">#隐藏部分身体，让他人畅所欲言</p><p class="ql-block">#认真倾听是对是他人最好的附和。</p>