<p class="ql-block"> 晨晚间护理 每天责任护士面带微笑，走入病房，主动自我介绍，首先向每一位病人问好“大家早上好”，问候患者晚上睡眠及早餐进食情况，细心呵护每一位患者，通过心理的关怀，行为的指导，及时满足患者的需求，一句句真诚的话语 ，架起了护患之间一座座心灵的桥梁。</p> <p class="ql-block"> 每间病房设有优质护理服务牌，温馨提示卡，以便提示患者住院期间的相关注意事项，告知相关治疗检查情况，提醒患者测血压测血糖的时间，还会在病人床头留下温馨提示牌，提醒患者防跌倒防坠床，尽管只是小小的温馨提示，却体现了优质护理服务落在实处。</p> <p class="ql-block"> 严格交接 每班护士认真地床旁交接，耐心询问病人的感受，及时了解患者心理变化仔细查看卧床患者皮肤情况及引流管引流情况。</p> <p class="ql-block"> 护士站的爱心便民箱是一个百宝箱，备了笔、纸、针线、剪刀、指甲钳的基础上，我们又增加了老花眼睛、电吹风等，让备品更加齐全，不仅极大的方便了住院患者，而且让患者有了一种家的感觉。</p> <p class="ql-block"> 责任护士为没有陪护的李大爷点眼药水！</p> <p class="ql-block"> 送没有陪护的王大爷出院！</p> <p class="ql-block"> 随着“以病人为中心”方针的提出，我们懂得了护士的工作不仅仅是完成打针、输液、执行医嘱等简单机械行的护理工作，还必须主动走到床旁为患者耐心讲，解决他们最关心的健康问题，使患者有责任感、安全感，通过自身行动完善“优质护理服务”内涵，用“耐心讲”体现对患者的理解和尊重，护理人员要多听病人的询问，多向病人介绍病情、治疗效果用药和检查目的，关心病人在就医过程中的生活或不便，及时掌握病人在就医过程中的生活或不便，留意患者的情绪、社会心理。</p> <p class="ql-block"> 没有最好，只有更好。在今后的护理工作中我们将继续努力，把患者的需求时刻放在心上，把最好的服务带给患者，让患者时刻感受到我们对他们的关爱，我们时刻在他们身边，优质护理服务我们一直在路上!</p>