<p class="ql-block"> 8月31日上午，张家口农商银行副行长杜金霞深入宣泰支行营业部、顺城支行调研指导业务发展工作，总行零售部经理王小坤、业务骨干赵帅陪同。</p> <p class="ql-block"> 杜行长一行先后到宣泰支行营业厅内与厅堂人员面对面交流，通过实地查看、听取汇报，详细了解了智慧机具运用、厅堂营销人员设置、厅堂业务营销流程、惠农快贷发展、手机银行活跃等各项指标业务营销情况。</p> <p class="ql-block"> 座谈会上杜行长就宣泰支行今后发展提出了问题和建议:一是要加快推动智慧机具的运用，解放柜面业务办理压力；二是精准营销厅堂客户，各项业务发展式流程化营销；三是细化客群分类，有针对性做活做实业务营销活动；四是注重人员业务能力培养，优化营销资源配置。</p> <p class="ql-block"> 座谈会上杜行长与宣泰基层人员进行了深切会谈，杜行长强调：一是利用宣泰支行城区内的地理优势，顺应数字化金融发展要求，尽快推进厅堂智慧机具布放，高柜转低柜，柜员转型营销人员。二是解放思想，转化思路，要扎实守住厅堂主阵地，“不要任务要发展，不要求人要助人”，转变只是为了完任务而营销，而是要切实发展大零售作用，把零售业务当作今后我行生存立命的发展根基。转变求人完任务办业务的营销模式，而是是要深入了解客户需求，从帮助客户的角度出发，为客户提供精准、快捷、贴心的金融服务。三是发展式、流程化营销，对同一业务指标，延伸到多个业务拓展上来，提质提效协同发展。四是通过场景化营销，获取更多有效客户，按客群分类营销，比如惠农快贷业务立足于乡村振兴，通过城乡公交连接三农客群;社保卡立足于老年客群，制定适合于老年群体的营销方案;手机银行、信用卡业务立足于青年客群，确保发卡的有效活跃。五是注重调查研究的重要性，部室人员要多下基层，对业务发展过程中的重点难点准确把握，为基层支行做好服务。六是业务发展还要落实到具体人员上，业务发展思想转化层层传导，对新业务新流程员工要熟练掌握，精准营销到客户。</p> <p class="ql-block"> 杜行长对宣泰支行一直以来的业务发展给予了充分肯定，并对今后的发展寄于殷切期望！宣泰支行副行长周建业同志表示：一定不负总行领导的支持与厚望，转变思想，理清思路，鼓足干劲加油干！按照领导的指导建议，迅速行动起来，加快推动我行业务高质量发展进程。</p>