<p class="ql-block"> 2023年8月29日，投诉人反映其在莲湖区大庆路华豪丽都小区二单元13楼咖猫领猫馆在2023年8月28日其弟弟在此签领养合同，免费领养一只猫咪，店家要求每个月支付298元在店内购买猫粮，市民认为存在强制消费，现要求退费，市民认为不合理。 市民诉求：尽快退货退费。 望相关部门尽快核实处理。接到投诉后，环西所执法人员随即对此投诉进行处理，经协调猫已退，投诉人表示满意。</p> <p class="ql-block"> 下一步，环西市场监督管理所会继续积极处理各类投诉，并在日常检查中加强对商家的宣传教育，提高其法律意识，督促其守法经营，诚信经营，自觉维护消费者合法权益，为消费者创造良好的消费环境。</p><p class="ql-block"> </p>