<p class="ql-block"> 8月,送夏迎秋,天气却依然闷热难耐,但物业人的服务热情并没有随温度升高而消减,都在自己平凡的岗位中,挥洒着勤劳的汗水。现将我们八月的工作内容呈报于您,欢迎各位业主进行监督、指正,并提出您的宝贵意见</p> <p class="ql-block"> 田总带领各街道领导参观锦绣华城二期,为周四的现场会提前做好各项准备。</p> <p class="ql-block"> 2023年8月18日由田经理举办了客服维系 创新服务ppt讲演比赛</p> <p class="ql-block"> 在比赛开始前,由田经理带领维邦物业集宁区域员工宣读公司训词</p> <p class="ql-block"> 维邦物业集宁区域经理田玉微作总结陈词。他表示,参加两次不同形式的演讲比赛令他深有感触,在参赛客服的真挚话语中感受到对企业浓浓的情感及对业主日常服务所付出的用心。他希望选手们能够将本次演讲比赛所弘扬的正能量带给身边的每一名员工,在学习中提升素质,在实践中增长才干,不断提升物业服务的技能与品质;在岗位上积极进取,勇于探素,爱岗敬业,脚踏实地,为维邦美好的明天共同奋斗。</p> <p class="ql-block"> <span style="color:rgb(237, 35, 8);">弘扬企业精神,促进企业文化</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(1, 1, 1);"> 为顺应公司比、学、赶、帮、超精神,提高维邦物业公司集宁区域客服人员的综合素质,我公司于2023年8月11日举办了围绕企业文化、公司精神举办的客服员自定主题演讲比赛,为维邦物业外树形象、内强管理拉开了帷幕。</span></p> <p class="ql-block"> 全员出动,集体拔草,只为园区更美好,用汗水呵护家园,品质提升,势在必行;</p> <p class="ql-block"> 全员大扫除,我们在行动,摖试通道玻璃,北门,清洗小红砖,只为打造干净舒适美好苑区,让环境更优让生活更美。</p> 客服组 <p class="ql-block">红色物业在身边,幸福生活零距离</p> <p class="ql-block">客服利用中午时间美化石墩。</p> 暖心服务 <p class="ql-block"> 小区迎来三对业主的婚礼,为业主们布置楼道,按装拱门,特别的日子,给您特别的服务,我们的业主,我们来宠,维邦物业祝三对新人,新婚快乐,永结同心;</p> <p class="ql-block"> 随着园区业主入住率的不断增加,电动车停放及充电问题凸显,为了解决业主们停车难充电难题的问题,经过物业与公司申请协商,同意建设车棚,车棚建设,持续进行中,守护温暖,服务有我;</p> 工程组 <p class="ql-block"> 维修有时效,服务无终点始于责任,归于平凡晴天一身灰,雨天一身泥致敬默默无闻,勤勤恳恳的维修师傅们;</p> <p class="ql-block"> 专业的事需要专业的人,工程师傅维修可视,耐心服务又热情,为人诚恳。从白天忙到晚上,匆忙的身影是物业人最平凡的坚守!</p> <p class="ql-block"> 每前行一步都不忘初心,户内报事报修我们在行动,专注做好每一件事,用爱温暖您的生活,共同建筑美好家园;</p> <p class="ql-block"> 工程师傅们管道维修,线路检查,节日坚守,为您无忧,公共设施,定期维保</p> 保洁组 <p class="ql-block"> 保洁员发现破损的地膜,及时更换,只为业主营造舒适的居住环境!</p> <p class="ql-block"> 外保洁对园区内垃圾桶里外污渍进行清理、擦拭,避免产生异味,滋生细菌,为小区美好新环境努力,让生活更美好,创造舒适的园区,需要大家一起努力;</p> 秩序维护组 <p class="ql-block"> 秩序员巡查时发现楼道灯不亮,工程师傅进行更换,暖心服务我们一直都在做;</p> 自查自检 <p class="ql-block">1.检查园区内卫生,发现问题及时整改;</p><p class="ql-block">2.检查楼道,步梯卫生情况;</p><p class="ql-block">3.查看商铺有无安全隐患;</p><p class="ql-block">4.查看电动车、自行车停放位置;</p><p class="ql-block">5.查看下水情况;</p> <p class="ql-block">由项目经理进行消防演练培训讲解 </p><p class="ql-block">1.干粉灭火器的正确使用方法</p><p class="ql-block">2.消防栓水袋如何正确安装与正确使用方法</p><p class="ql-block">通过培训让大家在遇到着火初期不要惊慌,冷静处理使用消防设施设备进行灭火,增强员工应急处理,提高员工安全意识,确保业主们的人生以及财产安全。</p> 夜查 <p class="ql-block"> 客服每月不定期对秩序维护员进行夜间夜查,对现场存在的问题及时处理,及时提醒。</p> <p class="ql-block"> 感谢各位业主一直以来对物业服务中心工作的支持与配合。您的满意,是我们前进的动力! 物业每一项工作的开展都离不开您的支持与配合,对于工作中存在的不足,我们将会竭尽全力进行改进,竭力提高服务水平,提升服务质量,有了您的支持我们才会做的更好!</p>