下雨天,银行提前开门营业,为老年客户服务

橙子

<p class="ql-block">  今天是一个阴雨连绵的下雨天。雨水从天空中密密麻麻地倾泻而下,街道上湿漉漉的,行人匆匆忙忙地赶着自己的事情。然而,在这个阴雨天气里,银行不到营业时间,门口已经排了好几位来取工资和养老金的老年人。</p><p class="ql-block"> 银行工作人员意识到下雨天,老年人的困难和不便。于是便决定提前开门营业,让这些老年人尽早办完业务,早些回家。</p><p class="ql-block"> 银行工作人员询问并得知客户办理业务的内容后,便开始操作系统为客户取钱。虽然客户年岁已大,很多电子操作不能一次完成,但是柜台工作人员却非常有耐心的为客户一遍又一遍的指导着。</p><p class="ql-block"> 除此之外,银行为了能够更好的为客户服务,特意多安排了一些大堂工作人员,及时发现并解决老年客户在柜台的一些操作上的问题,协助柜员顺利帮助客户完成此笔业务,彻底做到了大堂与柜台的里外配合。</p><p class="ql-block"> 这样的举措得到了老年客户的高度赞扬和感激。客户表示,在这样糟糕的天气里,能够得到银行员工的关心和帮助,让她倍感温暖和安心。</p><p class="ql-block"> 银行为老年人办理业务的举措不仅体现了对老年客户的尊重和关怀,也彰显了银行的社会责任感。通过提供更加便捷和贴心的服务,银行不仅满足了老年人的需求,也提升了自身的形象和声誉。</p>