<p class="ql-block"> 7月30日—8月20日,衡水分行运营管理部按省、市分行新员工培训工作安排,对2023年第二期新员工培训进行指导、检测、督导、考核等,有效提升新入职员工的熟练知识掌握度,为新员工能独立临柜办理业务提供支撑和保障。</p> <p class="ql-block">晚测试</p> <p class="ql-block"> 带教团队对新员工掌握起来难度较大的业务知识进行了再讲解、再培训,并组织新员工反复练习,尤其对公业务单据填写的练习,每一位新员工都熟练掌握了现金支票、转账支票等单据的填写。</p> <p class="ql-block"> 8月10日-8月17日为模拟银行学习阶段。市行为新员工搭建了BOEING演练环境,100%还原了真实的业务办理流程。通过模拟银行演练,加深了新员工对业务理论的理解,加快了理论知识向实际业务操作能力的转化。</p> <p class="ql-block"> 带教团队利用晚上时间组织新员工进行机器及单指单张点钞技能训练,通过练习,新员工在点钞速度和准确性上有了很大提高。期间组织新员工参加了“衡水分行2023年反假货币知识培训”,让新员工对假币鉴别方法及反假币要求有了初步认识。8月16日晚对新员工进行点钞考核,考核全部通过。</p> <p class="ql-block"> 为了加强新员工的服务意识,树立“以客户为中心”的服务理念,运营管理部组织新员工参加了8月17日晚召开的“文明服务提质提效推进会”,让即将上岗的新员工在服务礼仪方面有了更直观的感受。</p> <p class="ql-block"> 8月18日-8月19日进行模拟银行考核,考试内容涵盖个人、对公和基础业务实操,一日两碰箱及日终结账环节考察和文明服务礼仪考核,有效检验了新员工学习成果。</p> <p class="ql-block"> 8月20日上午理论结业考试,培训结束,新员工将踏上工作岗位,开始人生新的征程。</p>