<p class="ql-block">（2023年）第8期</p><p class="ql-block">知识城支行编 2023年08月15日</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">【总体情况】</p><p class="ql-block">粤港澳大湾区是我国跨境资金流动最为活跃、金融创新最有活力的区域，为打造大湾区跨境智慧生活圈，重点宣传粤港票据联合结算、粤港/粤澳跨境电子账单直接缴费、港澳居民代理见证开立内地个人银行账户等特色跨境支付业务。知识城支行于2023年8月15日开展了“促进支付结算便利化、共建跨境智慧生活圈”户外宣传活动。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">【主要做法】</p><p class="ql-block">知识城支行组织员工走进社区，进行宣传活动。活动过程中，通过张挂横幅吸引客户，派发宣传折页并现场进行讲解，为周围群众答疑解惑。通过互动，为客户普及跨境电子钱包、电子社保卡、跨境条码支付等移动支付创新产品及服务，宣传推广移动支付在大湾区交通领域、政务服务、出入境服务、日常消费等场景的广泛应用。同时为客户讲解在我行办理相关业务的流程、优势等相关内容。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">【取得成效】</p><p class="ql-block">活动中共派发宣传折页30余份、解答群总问题20余人，通过此次宣讲，向群众普及了跨境电子钱包、电子社保卡、跨境条码支付等移动支付创新产品及服务，宣传推广移动支付在大湾区交通领域、政务服务、出入境服务、日常消费等场景的广泛应用，让更多人认识到我行将持续为粤港澳居民衣食住行提供支付便利，深入打造大湾区支付服务无障碍生活圈。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">【典型案例】</p><p class="ql-block">通过这次到附近居民小区开展了宣传活动，派发宣传折页，为居民讲解支付结算便利化特色跨境支付业务的相关知识，在宣传过程中，不少群众对我行的业务范围、服务意识有了更深层的理解，对于工作人员的业务知识面广、营业网点的支付结算便利安全等给予了一定的肯定。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">本期报送：广州分行支付结算处或所在地人民银行支付结算科</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">联 系 人：林伊婕 </p><p class="ql-block">联系电话：020-87489282</p>