<p class="ql-block"> 为进一步提升网点客服经理综合素质和履职能力，锻造能力突出、素质优良的客服经理队伍，不断提高网点竞争力，8月16日下午，工商银行秦皇岛分行举办了以“匠心筑梦，岗位建功”为主题的网点客服经理练兵比武竞赛，充分调动一线员工苦练技能、争先创优、专业服务的工作热情。经过层层选拔，全辖11家支行共计选拔出22名优秀选手参加比赛。</p> <p class="ql-block"> 比赛分为点钞、情景展示、信息录入、知识竞答四个项目进行。比赛现场，参赛选手们精神饱满、斗志昂扬，纷纷亮出绝招，“台上一分钟，台下十年功”，日常的刻苦训练在比赛场上体现得淋漓尽致。经过精彩激烈的角逐，共有6名选手分别获得本次比赛的一、二、三等奖，运行管理部经理伊立志和办公室（工会）副主任许巍为获奖选手颁发了荣誉证书，并对本次竞赛进行了点评。</p> <p class="ql-block"> 此次客服经理练兵比武竞赛，既是对我们支行队伍的一次检验，也是对我们网点员工新面貌的一次充分展示。对于持续提升网点客服经理综合素质和履职能力，打造一支素质过硬、实战力够强的服务团队具有十分重要的意义。</p> <p class="ql-block"> 我行将把此次大赛的精神延伸到赛场之外，充分调动每名员工的积极性，在日常工作中营造“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围，将所学的技能应用到实践当中，不断提升网点竞争力，为我行各项业务的持续、快速、健康发展贡献力量。</p>