吴奇帆:发现电商有一大漏洞

湘里人

吴鹏飞丨黄奇帆发现，中国电商有一大漏洞

• 吴鹏飞 吴声世界 2023-08-18 00:01 发表于湖北

★位卑未敢忘忧国★

本文写于2022年4月。

我国的电商，从数量规模、零售占比、国际横比三方面来看，都是发展惊人的。目前国内零售电子商务行业的上市公司，已经有阿里巴巴、拼多多、京东、唯品会、逸仙电商、苏宁易购、达达、良品铺子、国美零售、三只松鼠、趣店、宝宝树、蘑菇街等三十余家。

根据商务部的数据，2011到2020年间，我国网上零售在社会消费品零售总额中的占比快速增加，从2011年的4.3%提高到了2020年的30%，这个比重逐年攀升，专家预测，要不了多久，可能中国人每花一元钱，就有五毛钱是用于网上购物的，这个比重是很惊人的。

横向来看，早在2015年，中国就已经取代美国成为世界最大的电商市场。2019年中国电商销售额增长30%以上，达到19894亿美元，占全球在线零售总额近50%。美国市场紧跟其后，也只有约6006亿美元，占比近15%。英国与日本、韩国三个国家加起来仅占比8.5%。

这个数据令人吃惊也令人骄傲，这等于说，地球人每年在网上的全部销售额，有一半以上是由炎黄子孙贡献的。电商的发展，无疑给我们带来了购物的超级方便，给商家带来了销售的超级便利，这无疑对生产与消费，对国家经济的总体发展，产生了巨大的刺激与拉动作用。

但是，在高兴之余，我们又不能不沮丧地发现，电商在中国的急剧膨胀，却出现了三个负面问题：第一是，极不合理地迅速造就了一批电商超级富豪；第二是，电商时代与传统商业时代相比，消费者权益反而更易受到侵害，第三是，消费者的地位受到了前所未有的削弱。

第一个问题很好理解，因为国家对电商发展持鼓励、支持、容错的态度，加上网络立法、监管本身存在滞后问题，电商在不追究不正当竞争、允许试水互联网金融服务、早期巨量逃税、无需缴纳摧毁线下无数实体商业、造成无数失业的补偿税负的情况下，自然会一夜暴富。

第二个问题是，传统商业对伪劣假冒产品已有了很好的一套管理办法。但电商重新变成了这些产品的乐园。2021年双11期间，仅广东消委会调查就发现，在淘宝、天猫、京东、拼多多、唯品会、抖音、快手等电商平台购买的600款样品中，竟然有285款"三无产品"。

第三个问题更加严重，正如清华大学兼职教授黄奇帆所说，电商企业一是早期拼命烧钱扩大规模取得垄断优势，然后对平台用户或消费者收取高昂门槛费、服务费。二是利用人性的弱点设计各种产品来获取流量，罔顾消费者的长期利益和网络良性发展。

三是采集数据没有道德和法律底线，侵犯读者隐私和权益。四是出现互联网杀熟行为。在用户不知情的情况下，互联网企业根据大数据将用户群体划分为不同类别，进而收取不同的价格，这类杀熟行为有违市场公平、透明的原则，被杀熟的消费者一旦获悉后会无比愤怒。

黄奇帆还发现一个惊人的漏洞，那就是，在电商时代，在互联网条件下，与传统商业不同的是，作为电商平台最大的资源和财富——也就是数据和流量的创造者、生产者、参与者，广大的消费者创造了巨量的价值，但是全部被电商攫取了，这是一些电商暴发的一大原因。

这真是警世恒言，振聋发聩，石破天惊。毫不客气地说，中国目前的电商几乎都是新瓶装旧酒，改变的只是交易形式，实际上还是钱货两讫，甚至在很多方面，今天电商的商业思想，比传统商业还要落后很多，对消费者的漠视、歧视、轻视、鄙视、窥视创下了地球商业之最。

而马克思是把消费、生产、分配、流通看成经济发展的四个轮子；中国著名学者陈瑜更是明确撰写了《消费者也能成为资本家》和《消费资本论》的专著。一位伟人，一位高人、一位学人，都把消费者看成劳动者、生产者、投资者，看成是经济活动的重要价值奉献者。

这些思想，曾经引起一个名叫黄明的中国年轻人的思考，他经过长达十年的研究，开发出了一个拥有8项专利技术的、新的电商平台。这个电商平台是中国人独创的一种商业模式，在这个平台，所有消费者的消费金额都会以积分形式得到记录，并按照预定规则返还现金。

他的规则严格地说，很简单，就是平台所有交易的商户一方，必须缴纳销售额的16%给平台，汇集起来成为平台的共享基金，消费者则按照规则，每一笔消费都计算积分。每天，拿出当天共享基金金额的1%左右，对应分配给当天积分总额的万分之五左右的积分。

具有高中数学水平的人，极限知识还没有还给老师的人，都会很清楚，这样的返还规则，因为是动态的挂钩方式，所以永远不会出现共享基金亏空，跟不上积分增长的问题，更不存在暴雷问题。聪明的黄先生做梦也想不到，在某些重要的机构里面，有很多人数学不及格。

这个平台本质上就是用规则的方式，用自动的算法，始终保证销售方将16%的销售额，也就是相当于30%以上的利润，分配给消费者。它第一次在互联网上，肯定、承认、尊重所有消费者的消费行为，是经济活动中的首要因素、拉动力量、创造工作和投资行为。

有人说，是不是他的平台的东西卖的更贵？不是的，朋友们，完全不是这样，因为消费者的消费是完全自愿自主的。消费者可以货比三家，这个平台销售的产品和价格，并不比其他平台有什么不同，消费者不傻。当消费者发现花同样的钱消费，全世界唯独这里返还一定的资金的时候，消费者感动了。

是的，产品是一样的，价格是一样的，但是在这里，每笔消费都有记录，每笔消费都有积分，积分会按照预定规则由系统自动返还一定的资金。这一切，令消费者惊喜。如同孩子玩游戏过关一样上瘾消费，所有的消费者在这样透明、真诚、好意的规则下，确实开始了一种消费狂欢。

三年时间，这个平台的用户高达896万，其中纯粹意义上的消费者，高达760多万，平台积累了500多亿共享基金，已经返还了400亿元。消费者利益受到侵害、损害、伤害的问题，在这里，从利益分配这个最本质的问题上得到了某种解决。这个平台创造了每天上交2000万元税收的记录。

而平台的利益，主要是商户的服务费，加盟商的加盟费，还有消费者返还提现的3%的手续费。可以说，与各家电商形成垄断之后，高举宰客之刀形成极大发差，这是一个把自己的利益设计到很薄的新型电商平台。它的出现，就像一次核爆，对其他所有的电商都是一个震撼。

令人遗憾的是，有一天，这个年轻的、生机盎然的，当然也有一些运行问题的，有一些设计缺陷的，有一些过分宣传被人误解的平台，突然被宣布为组织、领导传销刑事犯罪。而这个发心很好，没有贪污挪用共享基金一分钱的黄先生，这个互联网的奇才，却要锒铛入狱十五年。

这个平台所有的消费者都惊呆了。他们只是消费，就能得到回报，近年来跟随这个平台，他们没有被骗和损失一分钱。相反，他们这一辈子第一次在这个平台中、从购物中，得到了从来没有得到过的尊重、开心、快乐、幸福。突然叫停，至少这760万纯消费者用户，感到惊愕，不解，沮丧，痛苦，甚至感到愤怒。

其他的电商平台，做的最好的是消费者喜欢在那里购物，而这个叫云联的平台，却让消费者热爱在上面购物，怀念在上面购物，而且十分念叨和同情发明这种快乐商业的黄先生，他们的直觉，亲身感受，这是一个好平台，这是一个好人。他们自己，跟什么传销简直隔着十万八千里。

可是现在，就像有个孙悟空，隔着十万八千里，突然拔出毫毛一吹，变出了896万顶帽子，帽子的名字叫传销分子，一一戴在了他们头上。他们委屈，他们不服，他们疑惑，他们绝大多数都是品行端庄的守法公民，他们盼望有人来给他们摘帽。他们盼望有一个现代的包青天，有一天从梦中走进现实。