大荔县学生资助管理中心资助育人故事——细心做好工作，耐心服务群众。

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大荔县学生资助管理中心资助育人故事——细心做好工作，耐心服务群众。

党媛媛

今年暑假我到县学生资助管理中心进行了为期一个月的社会实践工作。作为一名大学生，这次活动是我第一次参加志愿者服务活动。这次的活动给了我锻炼的机会，通过活动使得我的眼界更加的开阔，心灵更加清纯透彻，对奉献过程中得到的快乐与感受也更加深刻。

我们志愿者主要负责的任务是帮助需要贷款的人顺利完成助学贷款，处理还款和信息变更等问题，以及完成关于贷款申请的审核等。我们必须在工作中勤于动手，每日重复单调的流程，时间久了难免厌倦。但是这些事情虽然简单却不能马虎。那些申请助学贷款同学的相关审核和合同签订，都是非常需要耐心和细心态度去看的。因为你的一个小小的错误可能造成的后果却会很严重，所以还是得认认真真、细心谨慎的完成每项工作。这些工作磨砺了我的意志。同时让我学会细心谨慎的处理事情、不要着急。什么事情都要有沉着冷静的心态去耐心地做好它。实践和学习一样，都是需要一个正确的态度才能做得好、做得优秀。虽然说态度决定不了一切，但是却决定着你是否能很有效率的完成工作任务。

　　刚开始进入工作的时候，还不太适应，做事情也不像平常那样顺顺当当，好多事情感觉都做不太好。能慢慢地习惯并做好这份工作，很大程度上多亏了资助中心的老师们给予了很大的帮助。老师们都很和蔼可亲，有什么不懂的去请教都会耐心指导我们。当然，从他们身上不仅能学到工作上的能力技巧，更重要的是学到了很多为人处世，待人接物的一些经验。我们学生还没深入社会，对于很多特殊情况大部分都会处理不好。当出现一些极端情况，会因为我们的不懂变通而搞得更乱，这个时候就多亏了老师在兜着。在过程中我学到了处理事情要懂得变通，特殊情况特殊处理，碰到矛盾不能纠结于死板的规定，更重要的是努力解决问题，做到服务好每一位来这里办事的家长和学生。

　　这次实践是我步入社会的第一课，教会了我怎么待人接物，如何处理各种事情。虽然在这短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只是一些皮毛，但这些对于我是非常重要的。在实践中了解社会，让我学到了很多课堂上无法学到的知识。特别是看到顺利办完助学贷款的学生和家长带着微笑、充满希望地离开办理大厅，我也感受到了我们资助工作的伟大意义。这个特殊经历让我受益匪浅，同时也开阔视野，增长了见识。非常感谢西安工业大学和大荔县学生资助管理中心能给予我这次服务家乡父老乡亲的实践机会。