“坐窗口、走流程、把脉问诊、对症开方”持续优化营商环境

武功县自然资源局

<p class="ql-block">  为深化“放管服”改革,切实转变干部作风,高效推动“三个年”活动走深走实,武功县自然资源局对标先进,主动作为,不断提升优化不动产登记便利度。</p> <p class="ql-block">  近日,局党组书记、局长任军委同志在不动产登记窗口坐班,从咨询、受理、审核、登簿、交费、发证全流程参与不动产登记工作,并在现场询问办事群众对不动产登记工作服务满意度,倾听办事群众在办理不动产登记过程中的难点阻点和期盼。</p> <p class="ql-block">  在受理窗口,任军委同志在熟悉办事流程的基础上,热心为办事群众现场答疑解惑,同时与窗口工作人员及办事群众、企业进行沟通交流,全方位查找出受理窗口配置不够的“堵点”1条,并有提出有效、针对的改进措施,促进不动产登记服务提质提效。 </p> <p class="ql-block">  目前,已为不动产登记窗口招聘公益性岗位工作人员5名,均已上岗,彻底解决了受理窗口人员不足的问题。</p> <p class="ql-block">  下一步,我局将持续开展“坐窗口”活动,当好企业和群众的“金牌店小二”,为企业和群众提供最贴心的服务,用“马上办”的态度解决最愁盼的问题,不断增强办理不动产登记的幸福感和满意度,切实把民生实事办到群众“心坎上”。</p>

不动产

窗口

登记

群众

办事

受理

流程

满意度

军委

服务