【农行忻州分行七一支行营业部数字化转型项目导入小结-第十四天】

1

为全面落实包户包效机制建设、数字化工具及8选3客群营销方案、沙龙活动开展、综合营销技能及网点精细化管理提升，加快推进网点数字化转型，中国农业银行山西省分行携手锐道咨询，开展为期三周的数字化转型导入项目。 目录 领导关注精彩晨会责任人沟通辅导动态总结会锐道寄语 领导关注 与七一支行方行长就包户包效绩效考核方案及后续固化动作进行沟通，结合网点实际情况，从过程性指标以及结果性指标两大维度进行细分，明确下步工作内容，以便后续工作高效开展，并针对后期固化提出相关建议，努力提升全员营销和业务能力，确保导入工作有效推进。 精彩晨会 金穗支行晨会准时召开，网点同事和项目组一起参加，七一支行方行长全程参与。全员列队问好，仪容仪表自检、互检、巡检；昨日业绩回报；主持人进行业务提示。方行长着重强调金穗支行在厅堂营销时要引导客户注册手机银行，提高掌银拉新促活率；积极抓取流量客户，做到到店客户开口营销。重点工作：系统使用管户动作固化、分户管户制度建立、包户包效政策落实固化。 负责人沟通 郭老师与马行长进行沟通，分别从包户包效方案落实、管户分户、人员管理、固化动作等方面进行沟通，结合网点实际情况，给出固化落地建议，确保导入工作有效推进。 辅导动态 郭老师与客服经理薄志红进行沟通，梳理微沙龙产品营销话术，强调开场吸引客户注意力，产品宣讲时要突出产品对客户的好处，促进成功营销。 总结会 营业结束后，锐道顾问郭老师与支行分管方行长、各网点负责人及网点精英们召开总结会。内训师许丰韬主持本次会议，对导入环节、导入背景及学习收获分享。郭老师对本次数字化导入重点内容进行回顾，包括：包户包效机制建设（绩效考核原则、考核指标、绩效分配、考核要求）数字化工具和重点营销客群、沙龙活动组织、综合营销能力提升、网点精细化管理等进行梳理。郭老师结合本次导入情况梳理出问题点同时给出相关优化建议，给出支行层面、网点层面的固化工作事项及建议，最后感谢大家的辛苦付出。方行长总结发言：对顾问老师和网点全体人员的努力和付出表示感谢，并要求全员坚持固化工作，全力推动转型工作，并将所学内容持续固化下去，落实各模块的固化动作形成常态化，全力提升网点综合营销能力。 锐道寄语 怀着一粒信念的种子，那么总有一天，他就能走出困境，让生命重新开花结果。